专访曹晓欢，“中台”竞赛中的Mobvista

日期：2019年8月8日上午11:03

近期，Mobvista（汇量科技）(01860-HK)也搭上了开发中台的新潮流：其已于7月中旬正式加入AWS APN（AWS合作伙伴网络），面向全行业的SaaS化技术中台EnginePlus（大数据计算中台）、MindAlpha（大规模机器学习中台）以及SpotMax（弹性集群管理平台）将在8月份陆续登上AWS Marketplace，服务AWS背后的庞大客户群体。

对于中国互联网行业的顶级玩家们来说，中台绝不是一个陌生的词汇。阿里在组织架构升级中率先提出“小前台，大中台”之后，中台这一充满战略意味的概念就在中国的互联网行业里迅速发酵，逐渐演变为“中台思维”和“中台战略”。

尽管口号喊得震天响，但真正能动手去做的互联网公司却寥寥无几，原因无他，在实际操作中，中台的技术门槛极高，想要搭建一个靠谱好用的中台系统，企业要在软件架构、云技术、容器编排、DevOps等多方面有充足的技术储备。因而在“外行看热闹，内行看门道”的中台竞赛中，悄然杀出的Mobvista反而赚足了眼球。

Mobvista是如何成为中台竞争中的一匹黑马？如何解读2019年互联网巨头们的中台之争？Mobvista的中台系统又会在其业务体系中发挥怎样的作用？Mobvista想要打造什么样的商业生态？Morketing带着这些问题向Mobvista集团总裁曹晓欢进行了求证。

中台竞争中的Mobvista：晚起步，高投入

从某种意义上讲，中台战略提出的早期，其实被视作是内部资源共享的一个技术手段。为了保障业务前台的敏捷，适应快速变化的客户需求，企业需要在内部搭建中台，实现资源共享，避免资源浪费，效率低下的问题。因而在阿里提出“小前台，大中台”之后，国内的互联网公司都开始进行中台战略的探索。

但中台的探索在早期进行的并不顺利。一方面，居安思危这件事对于大多数人来说都非常困难，在2015年，阿里提出中台战略的时候，经济形势整体较好，因而当时的互联网巨头更多的把精力和资源投入到了新业务的开发和探索中，中台作为一种投资于未来的优化手段，并没有引起太多重视。另一方面，开发中台的成本过于巨大，尤其是在技术条件尚未成熟的2015年。

Mobvista也不例外。从体量和实力上看，Mobvista尚无法与阿里、腾讯这样的超级巨头比肩，同时，作为一家以服务B端出海客户为主的企业，其中台的设计也会有所不同。因而Mobvista接触中台战略的脚步格外谨慎。曹晓欢透露，直到2017年年底，Mobvista才刚刚开始筹备中台。

故事说到这里，仍然是一个岁月静好的节奏。但曹晓欢指出，正是在接下来的2018年，各大公司对于中台战略的态度发生了180度的急转弯，仿佛在一夜之间，中台成为了各家互联网巨头之间的又一场军备竞赛。

在曹晓欢看来，2018年行业遭遇了层出不穷的新挑战，但在流量价格飞涨和广告效果变弱等现象的背后，其指向的逻辑却是一致的：即落后一步的运营思维和越发恶劣的流量环境造成的增长僵局。这迫使企业对其运营思维开展新一轮的革新，而中台战略看起来刚好满足了企业的各种需求。

Forrester的研究指出，2010年之后，全球的经济生态进入了客户时代。在这一阶段，企业的终极目标是转型成让客户“痴迷”的企业，想要达成这一目标，就需要企业的一切行动、洞察和产品服务都要围绕着客户展开。企业能否真正做到“以客户为中心”，并不断提升自己的客户响应力来追随甚至引领客户的脚步，持续规模化创新，决定企业能否在商业上长久保持创新活力与竞争力。

在中台技术上领先的企业，就能够更好的服务前端业务规模化创新，进而更好的响应服务引领客户，从而在向让客户“痴迷”的企业上更进一步。

Mobvista在2017年年底开启中台计划之后，对中台的开发提供了大量的资源支持。曹晓欢直言：“相比起人力的支出，财力的消耗都算不上什么。”他们将AI部门一半的人力调往开发中台的项目中，经过一年多时间的开发，才完成了最初内部使用的中台。

云上中台：由内及外的关键一步

开发中台的好处显而易见：一方面，Mobvista在采用中台技术之后，升级业务技术并将其进一步开发为产品的周期明显加快了；另一方面，技术中台在节省成本方面产生了肉眼可见的巨大作用。AWS是大规模云计算基础设施，而Mobvista开发的SpotMax则是对基础设施进行大规模云端架构的优化实践。数据显示，Mobvista开发出的SpotMax在实际运作中已经帮助公司在每次线上系统请求节约了超过60%的服务器成本。

但对于Mobvista来说，中台的意义远不止于此。曹晓欢指出，Mobvista中台产品的推出不仅在短期能够对Mobvista本身的底层架构带来积极的推进作用，从长远来讲，更是对于良好市场环境的一次长线投资。

从Mobvista自身业务的布局来看，作为业务遍布全球的营销服务企业，从技术角度上面临着3大重要挑战：

其一，如何快速响应各地用户请求，在全球范围内实现系统化的部署；

其二，保持极高的系统稳定性，以应对经常出现的流量高峰；

其三，对越发复杂的业务线的适应能力。

毫无疑问，作为全球最具影响力的云服务商AWS，从其属性上看最适配Mobvista的业务需求。而过往使用AWS产品与服务的经验也表明，对于初创公司来说，AWS能够帮助企业在早期节省大量架设硬件服务器的成本，将精力集中在核心业务的开发和运营上。

出色的服务器性能使得AWS在全球拥有大量的客户。对于Mobvista而言，将中台推上AWS Marketplace 的深度合作，不仅意味着大量的潜在客户带来的直接收益，这些客户还能够为Mobvista进一步优化和迭代其中台产品提供宝贵的实战经验，对于有意打造开发营销生态的Mobvista来说，这是非常重要的。

回溯Mobvista的发展历程，其创业早期主要是帮助出海企业做用户增长，随着规模的不断扩大，Mobvista开始开辟出其他的业务线，其中包括变现、统计，以及以两者为驱动的ROI优化业务。可以看到，无论Mobvista的业务线如何扩张，都始终围绕着企业创办的核心来展开：为开发者的产品创造更多的生命价值。Mobvista将中台的技术推向市场，可以让更多的开发者能够享受到中台的技术红利，转变运营策略。

而在移动互联网的生态中，营销服务公司的增长又是与客户的增长紧密挂钩的。推广中台技术和中台战略，毫无疑问对于整个互联网的生态环境大有裨益。