AI正在「接管」消費者：明略科技如何在新入口贏得心智？

QuestMobile最新報告顯示，2025年5月，僅中國市場的AI原生App與插件月活用戶就已達到5.8億，同比增速106%。更驚人的是購買轉化，權威數據顯示，2024年已有68%的消費者根據AI推薦完成下單，較2023年提升16%。當AI從「信息提供者」升級為「搜索入口」和「決策引擎」，品牌爭奪的主戰場也隨之遷移。

明略科技品牌AI認知榜負責人招熙琳在2025媒介力學論壇上，將消費者對AI的依賴劃分為三個發展階段：

癢點試玩期：把AI當「高級搜索」，用來找靈感、做功課；

路徑依賴期：先問AI，再去社交媒體交叉驗證；

決策外包期：直接讓AI完成篩選並下單，高頻低價品類最先被改變。

當消費者進入「決策外包期」，傳統漏鬥模型將被大幅壓縮，品牌也將迎來新挑戰：品牌信息是否被AI準確傳達？在同類對比時，AI更願意把「信任票」投給誰？招熙琳認為，通過AI構建品牌認知，與消費者産生深層次連接，品牌需要把握三個關鍵：

深入洞察消費者在AI平台上的搜索意圖，全面評估品牌在各主流AI模型中的認知現狀，建立Baseline；

基於評估結果，制定有針對性的AI傳播策略，確保品牌信息能夠有效觸達AI；

從AI引用的信息源入手，以高質量的品牌内容，持續積累AI對品牌的認知資産。

沒有數據，就沒有AI時代的品牌管理。依託強大的數據分析能力，明略科技將為品牌提供覆蓋「認知評估—策略制定—效果優化」的全方位支持，助力品牌在AI時代構建可持續的認知優勢。

内容來源：有連雲