• 組織結構正在從宏大結構走向小微結構,以企業為例,小微企業將成為未來企業組織的主流,規模大的企業管理復雜,單個人的企業實力太小,小微企業10人以内最具活力和創造力。未來大企業是生態型企業,將眾多小微企業集合成規模化協作組織。
• 企業邊界正在不斷突破,成為無邊界組織,通過開放發展打造夥伴關係的產業生態係統。傳統大企業發展目標是締造「商業帝國」,在企業内部實現價值不斷擴張。現代大企業的發展目標是構建「生態係統」,圍繞產業發展,組織生態圈的共生共創,實現價值共享共赢。
• 企業經營的所有問題,歸根到底是兩個「離開」:一是離開用戶,企業不重視用戶,對用戶缺乏敬畏感,最終用戶將放棄企業;二是離開員工,企業不重視員工,對員工缺乏愛心,最終員工將離開企業。用戶和員工是企業經營之核心。
• 所有資源必須自由流動,在流動中,優化配置,在流動中保值增值。土地、廠房、設備等固定資產需要流動,技術、專利等知識資產需要流動,人力資源也要不斷流動。特别是人才不但在企業之間要有序流動,而且在企業内部也要轉換崗位,實現人才的優化和增值。
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