1-20企業

日期:2019年1月21日 上午11:49
1-20企業

• 企業產銷關係在不斷發生變化,產銷1.0為企業主導,企業將產品推送給用戶;產銷2.0為用戶主導,用戶將需求傳遞給企業;產銷3.0為數據主導,企業與用戶不斷互動,在互動中產生大量數據,數據為用戶畫像,數據將精準的需求推送給用戶。

• 經營產品與經營人是兩大不同層次,傳統企業以經營產品為主,將產品做成精品,這是經營的基礎。新經濟企業以經營人為主,一是經營用戶,挖掘用戶的潛在需求,為用戶終生服務;二是經營員工,實行員工自主經營,為員工提供賦能服務。

• 企業與用戶的關係是不斷發展的,應從迎合走向引領。企業與用戶不是單向的迎合關係,一方面用戶的需求是模糊的,另一方面全部迎合成本很高。正確的路徑是企業與用戶雙向互動,在充分交互中,理解用戶意向,從而引領用戶的需求。

• 企業發展要突出兩大核心,一是戰略方向,發展方向是根本,決不能看錯,也不能動搖;二是創新關鍵,發展動力是創新,創新應抓住關鍵,通過關鍵的創新才能帶動全局。把握戰略方向和創新關鍵是企業發展根本所在。

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