融慧金科CEO王勁：疫情會加速金融線上業務的發展

日期：2020年2月8日 上午11:09作者：零壹財經
數字科技是經濟發展的生力軍和突破口。

新冠病毒疫情的突然爆發，對社會、經濟和企業的影響巨大。同時，持續的疫情也改變了辦公習慣和商業生態，加速了中國的數字化進程。不少數字科技企業積極應對，履行社會責任，科技「抗疫」，體現自身價值。

為了反映數字科技企業在疫情中所遇到的現實問題及積極應對之策，展示企業代表案例和觀點，讓社會更了解科技的價值，零壹財經推出了科技「抗疫」案例訪談。

本期， 融慧金科CEO王勁講述了在新冠肺炎疫情下，融慧第一時間響應國家有關部門及合作夥伴的需求，協同生態合作夥伴和企業大數據資源組建了應急服務聯盟，共搜集15052家中國醫療（防疫）用品生産企業名單，助力完成了「 疫情防控用品生産企業分析報告」，為抗擊疫情貢獻了一份社會責任。而這得益于融慧金科 基于互聯網大數據形成的定制化的、端到端閉環的服務能力。

以下為訪談全文：

零壹財經：結合貴公司的業務，談一下此次疫情對貴公司産生了哪些影響和挑戰？

王勁：融慧金科是通過科技和大數據為金融機構賦能的一家高端金融科技公司，成立不到三年時間，除了在北京（總部）之外還分別在上海、深圳、成都都開設了辦公地點，以便吸引優秀人才，更好地服務客戶，也因此較早就具備了高效的遠程辦公經驗，適應了純線上的工作方式，所以此次疫情對我們公司内部運營的影響是很小的。對我們影響較大的是來源于我們的客戶。負面因素是部分機構遠程辦公效率偏低，項目推進速度和金融業務恢複進度受到一定影響；積極的因素是金融機構普遍更加注重精細化風險防控，對融慧金科的服務産生了更大的需求。

零壹財經：針對這些影響，貴公司做了哪些應對措施？公司是如何保障原有業務順利開展的？

王勁：我以前在美國運通的時候，做了幾年的操作風險管理工作，對BCP（Business Contingency Plan）是非常重視的，融慧高層早在春節期間就做好BCP計劃，包括員工盤點，員工關懷，線上文化建設，跨部門協調溝通機制，全量開通和保障VPN，加強數據和技術系統的監測跟蹤，保障金融機構的無間斷服務等。最重要的是在疫情中，主動關懷客戶，第一時間了解和支持客戶系統和風險決策調整，協助客戶盡快恢複業務，把客戶的事當成自己的事，把客戶的挑戰當成融慧的挑戰。

零壹財經：您如何判斷此次疫情對于行業的影響？

王勁：疫情對行業的影響我還是持相對樂觀的態度，不利的影響是短期内金融機構基于風險控制的考慮，很可能降低業務量；同時，為了支持疫情嚴重的地區，在催收上會比較寬松，幫助借款人度過難關，所以風險損失會增加。利好是疫情會加速線上業務的發展，因為傳統線下的面對面的業務拓展受限，因此對金融科技的需求會加大。另外，政府會出台寬松的貨幣和財政政策大力支持經濟的恢複和穩定發展，金融機構會是受益者，在科技的投入因此會更大。

零壹財經：面對疫情對行業的影響，貴公司做了哪些布局？

王勁：融慧金科一直以「專業，價值，開放，綠色」的企業形象來要求自己，我們的競爭優勢在于我們豐富的産品，端到端閉環的服務能力，在金融機構加快線上化、科技化、數據化的時機，我們可以基于每個機構不同的需求去定制不同的解決方案，不管是流量、數據、模型、策略，貸前、貸中還是貸後。我們有能力和實際案例，幫助一個金融機構把互聯網信貸業務從零到一，高效低成本地搭建起來。這個布局在公司成立不久就開始落地，各方面的能力都經曆了許多的叠代優化，在行業中處于領先的地位。

零壹財經：在此次「抗疫」過程中，貴公司做的一件最有價值的事情是什麽？取得了哪些效果？

王勁：我們最有價值的一件事是我們利用大數據為國家抗擊疫情工作做出了及時的貢獻。近日，融慧接到國家有關部門及衆多合作夥伴的需求，助力完成了「疫情防控用品生産企業分析」，並形成專題報告。為此，融慧第一時間響應，當日協同我們的生態合作夥伴和企業大數據資源組建了應急服務聯盟，通過對中國醫療（防疫）用品生産企業的名單進行整理，按照消毒類、防護類、診斷類三大類對各省份疫情防控用品生産企業進行劃分，共搜集15052家，在第一時間助力完成了「疫情防控用品生産企業分析報告」，在舉國同心抗擊疫情的關鍵時刻融慧也盡了一份企業的社會責任。

該「疫情防控用品生産企業分析報告」不僅可以幫助各級醫療機構采集疫情防控物資和醫療器械，同時也可以幫助金融機構客戶對相關企業更加高效地開展精准金融扶持工作，有效地調動獲取疫情所必需的防控物資，從而控制疫情的蔓延，為一線醫護人員的安全保駕護航，我為我們融慧小夥伴們的團結奉獻精神而感到自豪。

零壹財經：數字技術的應用，在抗疫過程中，對于貴公司來說起了哪些作用？

王勁：數字技術在目前的危機中讓公司還能正常持續開展，實在是意義重大，融慧的三大業務都是圍繞著大數據以及相關的技術開展的，比如我們的定制化建模業務，基于我們的互聯網大數據為客戶定制適合于他們的客戶和産品的風險模型，最後獲得客戶驗收後，以API的形式遠程輸出給客戶，整套流程是全線上實現的。端到端的風險決策體系也是通過雲服務和客戶的系統對接的，各種分析、驗證、測試都可以遠程實施。

零壹財經：經過此次疫情後，您覺得行業的競爭格局如何？哪些企業會更有機會？

王勁：繼去年消費金融和大數據行業的治理之後，這次的危機會進一步促進金融科技行業的變化，像融慧這樣真正能做到「專業，價值，開放，綠色」，嚴謹持家，以客戶為中心的公司會脫穎而出。危機中非常重要的工作之一就是控制成本，融慧2019年的收入增長了10倍以上，而人力增長不到20%，這為我們度過難關、危機中更好的服務客戶奠定了堅實的基礎，我堅信融慧會沿著「Do the right thing in the right way」創業道路越走越遠！