融慧金科CEO王劲：疫情会加速金融线上业务的发展

日期：2020年2月8日 上午11:09作者：零壹财经
数字科技是经济发展的生力军和突破口。

新冠病毒疫情的突然爆发，对社会、经济和企业的影响巨大。同时，持续的疫情也改变了办公习惯和商业生态，加速了中国的数字化进程。不少数字科技企业积极应对，履行社会责任，科技“抗疫”，体现自身价值。

为了反映数字科技企业在疫情中所遇到的现实问题及积极应对之策，展示企业代表案例和观点，让社会更了解科技的价值，零壹财经推出了科技“抗疫”案例访谈。

本期， 融慧金科CEO王劲讲述了在新冠肺炎疫情下，融慧第一时间响应国家有关部门及合作伙伴的需求，协同生态合作伙伴和企业大数据资源组建了应急服务联盟，共搜集15052家中国医疗（防疫）用品生产企业名单，助力完成了“ 疫情防控用品生产企业分析报告”，为抗击疫情贡献了一份社会责任。而这得益于融慧金科 基于互联网大数据形成的定制化的、端到端闭环的服务能力。

以下为访谈全文：

零壹财经：结合贵公司的业务，谈一下此次疫情对贵公司产生了哪些影响和挑战？

王劲：融慧金科是通过科技和大数据为金融机构赋能的一家高端金融科技公司，成立不到三年时间，除了在北京（总部）之外还分别在上海、深圳、成都都开设了办公地点，以便吸引优秀人才，更好地服务客户，也因此较早就具备了高效的远程办公经验，适应了纯线上的工作方式，所以此次疫情对我们公司内部运营的影响是很小的。对我们影响较大的是来源于我们的客户。负面因素是部分机构远程办公效率偏低，项目推进速度和金融业务恢复进度受到一定影响；积极的因素是金融机构普遍更加注重精细化风险防控，对融慧金科的服务产生了更大的需求。

零壹财经：针对这些影响，贵公司做了哪些应对措施？公司是如何保障原有业务顺利开展的？

王劲：我以前在美国运通的时候，做了几年的操作风险管理工作，对BCP（Business Contingency Plan）是非常重视的，融慧高层早在春节期间就做好BCP计划，包括员工盘点，员工关怀，线上文化建设，跨部门协调沟通机制，全量开通和保障VPN，加强数据和技术系统的监测跟踪，保障金融机构的无间断服务等。最重要的是在疫情中，主动关怀客户，第一时间了解和支持客户系统和风险决策调整，协助客户尽快恢复业务，把客户的事当成自己的事，把客户的挑战当成融慧的挑战。

零壹财经：您如何判断此次疫情对于行业的影响？

王劲：疫情对行业的影响我还是持相对乐观的态度，不利的影响是短期内金融机构基于风险控制的考虑，很可能降低业务量；同时，为了支持疫情严重的地区，在催收上会比较宽松，帮助借款人度过难关，所以风险损失会增加。利好是疫情会加速线上业务的发展，因为传统线下的面对面的业务拓展受限，因此对金融科技的需求会加大。另外，政府会出台宽松的货币和财政政策大力支持经济的恢复和稳定发展，金融机构会是受益者，在科技的投入因此会更大。

零壹财经：面对疫情对行业的影响，贵公司做了哪些布局？

王劲：融慧金科一直以“专业，价值，开放，绿色”的企业形象来要求自己，我们的竞争优势在于我们丰富的产品，端到端闭环的服务能力，在金融机构加快线上化、科技化、数据化的时机，我们可以基于每个机构不同的需求去定制不同的解决方案，不管是流量、数据、模型、策略，贷前、贷中还是贷后。我们有能力和实际案例，帮助一个金融机构把互联网信贷业务从零到一，高效低成本地搭建起来。这个布局在公司成立不久就开始落地，各方面的能力都经历了许多的迭代优化，在行业中处于领先的地位。

零壹财经：在此次“抗疫”过程中，贵公司做的一件最有价值的事情是什么？取得了哪些效果？

王劲：我们最有价值的一件事是我们利用大数据为国家抗击疫情工作做出了及时的贡献。近日，融慧接到国家有关部门及众多合作伙伴的需求，助力完成了“疫情防控用品生产企业分析”，并形成专题报告。为此，融慧第一时间响应，当日协同我们的生态合作伙伴和企业大数据资源组建了应急服务联盟，通过对中国医疗（防疫）用品生产企业的名单进行整理，按照消毒类、防护类、诊断类三大类对各省份疫情防控用品生产企业进行划分，共搜集15052家，在第一时间助力完成了“疫情防控用品生产企业分析报告”，在举国同心抗击疫情的关键时刻融慧也尽了一份企业的社会责任。

该“疫情防控用品生产企业分析报告”不仅可以帮助各级医疗机构采集疫情防控物资和医疗器械，同时也可以帮助金融机构客户对相关企业更加高效地开展精准金融扶持工作，有效地调动获取疫情所必需的防控物资，从而控制疫情的蔓延，为一线医护人员的安全保驾护航，我为我们融慧小伙伴们的团结奉献精神而感到自豪。

零壹财经：数字技术的应用，在抗疫过程中，对于贵公司来说起了哪些作用？

王劲：数字技术在目前的危机中让公司还能正常持续开展，实在是意义重大，融慧的三大业务都是围绕着大数据以及相关的技术开展的，比如我们的定制化建模业务，基于我们的互联网大数据为客户定制适合于他们的客户和产品的风险模型，最后获得客户验收后，以API的形式远程输出给客户，整套流程是全线上实现的。端到端的风险决策体系也是通过云服务和客户的系统对接的，各种分析、验证、测试都可以远程实施。

零壹财经：经过此次疫情后，您觉得行业的竞争格局如何？哪些企业会更有机会？

王劲：继去年消费金融和大数据行业的治理之后，这次的危机会进一步促进金融科技行业的变化，像融慧这样真正能做到“专业，价值，开放，绿色”，严谨持家，以客户为中心的公司会脱颖而出。危机中非常重要的工作之一就是控制成本，融慧2019年的收入增长了10倍以上，而人力增长不到20%，这为我们度过难关、危机中更好的服务客户奠定了坚实的基础，我坚信融慧会沿着“Do the right thing in the right way”创业道路越走越远！