【現場直擊】淘寶全面升級境外用戶6大煥新體驗

中國香港，2026年10月15日—淘寶天貓海外（下稱淘寶）今日宣布，精選兼具品質、特色與原創性的質造好店好貨加大力度直供全球，全面升級用戶跨境購物體驗。

淘寶以超過30億件商品規模的跨境商品庫和深獲用戶信賴的官方跨境物流與本地化服務爲基礎，在供給端結合AI技術與人工品味判斷，導入「品質、特色、價格力、服務」四大維度評選機制，建立系統化「淘寶特色好貨供給體系」；同步在淘寶APP端內迭代推薦算法、深化AI導購應用，並推出「DISCOVER」特色好店頻道。

2026年雙11檔期起，淘寶更首度携手人氣演員張淩赫，面向全球境外用戶推廣「萬能的淘寶」全面升級後的QUALITY、TASTE、LIFESTYLE、TRENDY、SMART與SURPRISE等6大煥新用戶體驗，引領全球跨境電商購物從過往傳統「貨架式搜尋」，邁入「發現型購物」新時代。

此外，淘寶持續優化「AI試穿」、「AI試妝」、「AI家具放我家」、「按住說需求搜更多款」、「AI專家帶你入門養寵」等多元AI導購創新功能應用，協助用戶在AI助力下，簡單掌握服裝尺寸、評估配件穿搭效果以及大型家具實際擺放情境等决策信息，化解線上購買特定品類的下單卡點。

淘寶天貓海外總經理葉劍秋表示：「『萬能的淘寶』品牌核心價值，建立在超過30億件高質價比跨境商品庫之上，並搭配長期在各市場當地建設的可信賴跨境物流與本地化服務，滿足境外用戶不同生活場景與個人風格的購物需求。順應用戶日益升級的跨境購物需求，今年淘寶啓動6大煥新用戶體驗升級工程——從導入品質、特色、價格力與服務四大維度的好店好貨供給體系、APP端內功能迭代、DISCOVER好店頻道、AI導購深度應用、全球化UI體驗設計改版到官方物流服務升級，針對境外用戶下單旅程的每個關鍵環節都全面進行升級，邀請各地用戶現在就打開淘寶APP，立刻感受『萬能的淘寶』的發現型購物樂趣。」