雲醫院讓護理和醫療服務到家，東軟熙康即將登陸港股市場！

中國數字醫療服務市場的先行者東軟熙康(09686.HK)於今日(9月18日)開啓了全球招股，本次招股擬發行1.338億股，最高發售價為5.91港元，招股期為9月18日至9月21日，預計將於9月28日上市交易。

按覆蓋城市數量計算，東軟熙康是中國最大雲醫院網絡平台，憑借構建的醫療健康生態系統，公司四大業務協同高效，實現高質量發展，因而也獲得了眾多機構投資者的認可。

塑造互聯網居家護理新格局

東軟熙康成立於2011年，致力於用信息技術驅動醫療變革，為醫療利益相關者賦能並創造價值。

東軟熙康以城市為入口，幫助政府建設和運營區域化新醫療基礎設施平台⸺城市雲醫院平台，將地方政府、醫療機構、保險機構與患者緊密連接起來，實現醫療資源的合理分配與醫療服務的高效交付。

目前，憑借多年的深厚技術積累及對中國醫療健康體系的深入見解，東軟熙康組建了對整個醫療健康周期連續性的全面解決方案組合，彼此之間具有顯著的協同效應。公司全面解決方案組合包括雲醫院平台服務、互聯網醫療服務、健康管理服務及智慧醫療健康產品，構成了公司城市級「互聯網+醫療健康」服務新生態。

其中，東軟熙康互聯網醫療領域的互聯網居家護理服務業務，因具有強大的競爭壁壘優勢以及龐大的市場空間，未來有望迸發出強勁的增長動能。

東軟熙康的互聯網居家護理服務業務，主要是將患者及護士進行在線配對，在患者的住所進行專業護理服務，服務的種類包括常見臨床護理、專科護理、母嬰護理、傳統中醫護理以及康復護理等。

東軟熙康通過整合本地醫院的護士資源，成功將護理工作從醫院延伸到家庭，與公司其他業務形成協同效應，能大大提升患者體驗，滿足廣大患者的護理需求。這種模式具有較高的競爭壁壘，並且在當地政府的大力支持下展現出了強勁的增長潛力。

數據顯示，2020年至2022年，公司互聯網居家護理服務業務服務量由16,400次飙升至54,000次，復合年增長率高達81.46%；2023年前7月，該業務服務量進一步增長至57,000次，同比大幅增長119.23%。

受惠於當地政府的大力支持，東軟熙康積極與省級衛生行政部門合作，擴大了互聯網居家護理服務的覆蓋範圍。目前，該服務已覆蓋浙江、江蘇、重慶、雲南、廣西、遼寧等多個省市和地區，未來有望進一步拓展至更多的城市，從而增厚公司收入和利潤。

值得一提的是，東軟熙康的互聯網居家護理服務業務的先發優勢和服務質量令公司在行業中實現了領先的市場拓展能力。於2021年，公司寧波雲醫院平台的互聯網居家護理服務的服務量約為11,000次，約佔浙江省同年服務總量的60%。

互聯網居家護理賽道長坡雪厚

當前，我國已開始步入老齡化社會，老齡化進程快，老年人更是需要全社會去關注、關愛的一個龐大群體。

國家衛建委數據顯示，2022我國60歲及以上人口達2.8億，佔總人口比重19.8%。根據聯合國《2022年世界人口展望》預計，到2050年該比重將達到38.8%。

但我國中老年人居家護理市場存在尚未得到滿足的需求，市場痛點亟需通過數字化進行解決。根據同花順數據，於2021年年底，我國每千名老年人僅擁有養老床位30.5張，同時因存在床位待周轉、因病需長期護理、家庭照料欠缺、患者要求不斷提高等情況，我國有大量疾病老人和失能失智患者需要居家進行專業的臨床護理和專科護理。而除了中老年人外，新生兒、孕產婦、長期卧床和術後康復患者等行動不便人群的亦有居家康復護理需求。

因此，我國居家護理市場需求十分龐大，同時這也是一個剛需性十分明顯的市場。而通過互聯網科技賦能，充分利用數字化手段將專業護理服務從醫療機構延伸至社區及家庭，已成為行業發展的必然趨勢。

推動互聯網居家護理市場發展，完善護理居家服務體系，是我國政府和各地方政府重點支持的領域。早在2019年，廣東等六省市被納入國家「互聯網+護理服務」試點。到了2020年底，國家衛健委相繼發佈了《關於進一步推進「互聯網+護理服務」試點工作的通知》和《關於加強老年人居家醫療服務工作的通知》，拉開了「互聯網+護理服務」的序幕。

東軟熙康重點佈局的浙江省市場也迎來政策紅利，浙江省政府已於2022年8月頒佈了關於擴大互聯網居家護理服務的省級政策，該政策旨在運用互聯網科技優化醫療資源配置。

在此背景下，東軟熙康積極拓展互聯網居家護理市場佈局，利用自身優勢精準對接群眾居家護理服務需求，力爭實現患有所護，免去有特殊就醫需求的群眾奔波醫院之苦。

得益於公司強大的本地醫院護士資源整合能力，東軟熙康獲得了多個地方政府的支持。例如，於2016年，公司根據當地需求，開始通過寧波雲醫院平台提供互聯網居家護理服務，為中國醫療健康行業最早提供此類服務的平台之一。如今，寧波雲醫院平台通過互聯網居家護理服務基礎設施部署，已被浙江省政府評為浙江省數字醫療服務應用方面的榜樣。2022年11月浙江省衛生健康委發佈「浙里護理」重大應用，依據「一地創新 全省共享」醫療數字化改革機制，將寧波先進互聯網護理模式進行全省推廣。

「浙里護理」聚焦群眾的高頻需求，特别是老年人、孕產婦、長期卧床和術後康復患者等行動不便人群，先後發佈3大類61項「互聯網+護理服務」項目。居民通過手機即可在線預約，執業護士「一鍵接單」，為用戶提供專業的上門居家護理服務。

據官方披露的數據，上線半年多後，「浙里護理」已貫通省内所有市縣，接入全省397家二級及以上醫療機構，注冊護士2.58萬餘名，月均服務超1.3萬人次，深受居民好評，其或有望在2023年底在浙江省内實現全面覆蓋。

同時，通過與中國眾多醫院的密切合作，東軟熙康能夠精確識别有連續性醫療服務需求的潛在患者群體，從而為醫療機構和患者「牽線」。截至2023年3月31日，公司的平台上有約870家醫療機構提供互聯網居家護理服務，大約有46,000名注冊護士。

值得一提的是，由於具有互聯網居家護理服務需求的患者通常擁有長期醫療需求，東軟熙康的互聯網居家護理服務的客戶留存率相對較高。例如，於2021年，在公司的寧波雲醫院平台上有48%的互聯網居家護理服務客戶復購該等服務。

小結

作為中國數字醫療服務市場的先行者，東軟熙康構建起的城市級「互聯網+醫療健康」服務新生態逐漸完善，緊密連接起地方政府、醫療機構、患者及保險機構，促進了我國數字醫療服務市場的升級改造。

互聯網居家護理服務業務融合了東軟熙康院内院外全場景的全生命周期一站式醫療健康服務生態，在市場上具有先發優勢、業務模式優勢以及良好的聲譽。在互聯網居家護理服務市場需求持續擴大，以及各地政府的持續推動下，東軟熙康有望在互聯網居家護理服務市場實現高質量的長期發展。