天地在綫：上海天猊投資、杭州玖龍資産等14家機構於9月24日調研我司

2021年9月26日天地在綫（002995）發佈公告稱：上海天猊投資曹國軍、杭州玖龍資産陳柯傑、上海仙翎投資侯蔔魁、百石跨境並購基金蔣毅強、深圳中和陽光股權投資李敬民、中天國富證券梁昭晉、中航證券盧正羽、鲲鵬恒隆投資彭飛虹、天下糧倉投資汪勇、朵娜創夢投資王全濤、杭州恩寶資産王炜波、杭州哲雲投資謝立軍、山西證券徐雪潔、國海證券朱珠於2021年9月24日調研我司，本次調研由副總經理兼董事會秘書 李旭,投資者關係經理 朱童童負責接待。

本次調研主要内容：
為進一步加強與廣大投資者的溝通交流,公司於2021年9月24主要内容介紹日(星期五)15:00至16:00參加北京上市公司協會與“約調研”平台共同舉辦的“上市公司與機構投資者綫上交流會”,本次會議採用綫上語音交流形式與投資者就公司基本情況、公司近期業務發展狀況和公司業務規劃等投資者關注的問題進行溝通。主要内容如下:
一、公司介紹天地在綫成立於2005年,一直專注於為企業客戶提供互聯網綜合營銷服務及企業級SaaS營銷服務,累計服務企業客戶數量超過10萬家。公司先後在天津、廣東、安徽、河北、山東、四川、陝西、山西等地成立19家分、子公司,初步建立了全國性的綜合服務網。公司多年來緊跟行業的變化,從PC搜索時代到信息流時代,自2013年起,公司先後與
360、新浪、騰訊、愛奇藝等主流媒體達成深入的合作關係,並逐步開展SaaS服務業務。2020年8月5日,公司正式在深交所上市。公司主營業務是圍繞客戶需求為其提供互聯網綜合營銷的全案服務解決方案及企業級SaaS服務。公司目前已匯聚行業綫上、綫下40多家主流媒體資源,與騰訊、
360、愛奇藝、今日頭條、百度、搜狐、快手等知名企業、集團建立長期友好合作關係,構建了多元化的互聯網媒體與産品體係,可以多維度、多場景全域覆蓋客戶想要的用戶群體,滿足廣告主多樣的營銷需求。財務方面,公司2021年上半年營收21.5億,同比增長77.22%,淨利潤4202萬,同比增長25.65%,目前公司主要收入來源於互聯網營銷服務業務,佔比在99.17%。從地區劃分,公司上半年收入主要集中於華北、華東地區,分別佔比41.56%和35.32%。合作客戶主要分佈在電商零售、商務服務、生活服務等行業。公司人員結構方面,截至2021年6月末,公司在崗員工1007人。目前銷售和運營人員佔比較大,隨著公司進一步的業務升級和轉型規劃,將逐漸加大研發方面的投入,未來研發人員佔比會逐年上升。在未來發展規劃方面,當下新媒體逐漸加碼電商生態建設,媒體平台不斷精細化運營,通過短視頻、電商的方式消費者能更直接認知到商品和品牌,用戶購物決策鏈路不斷縮短。面對視頻新媒體時代,我們在短視頻、直播電商等方向快速擴展資源渠道,沉澱客戶數據,搭建基於新的營銷模式的業務鏈。公司自2019年即開始為客戶提供短視頻生産服務,並於2020年組建了一支專業的數智化營銷團隊,基於抖音、快手、騰訊視頻號、淘寶等主流流量入口,為客戶提供視頻創意、拍攝、投放、電商直播代運營、IP孵化等新服務模式。業務已逐漸向數智内容營銷領域延伸。2021年,興趣電商成為大勢所趨,人們對於精品内容的訴求越來越強,廣告主更注重“内容精耕”,不只是精細化的内容創作,更是精通把控内容投放的數據庫和傳播鏈路,公司在保證主營業務穩健發展的基礎上,進一步對短視頻拍攝制作傳播、電商直播代運營等行業新興方向佈局。媒體資源上,公司與今日頭條達成進一步深度合作,目前已成為今日頭條旗下巨量引擎綜合代理商以及巨量千川全國服務商,使公司擴增強有力的新媒體渠道。公司在通州紫光科技園落地的“企業研發與賦能中心”項目將進一步加強硬件設施建設,以智能化的拍攝設備、大數據平台、AI技術等,整體提升公司數字化營銷内容生産能力,滿足業務更多元化和規模化的需求。在自身業務運營方面,公司快速切入品牌客戶市場,逐漸擴大品牌客戶的服務體量,同時内部正在積極進行團隊招募和業務體係重組、服務産品和平台開發等工作,通過業務組織架構的優化升級,不斷縮短公司與客戶之間的距離,進一步提升内容變現能力,向客戶提供更全面的一站式數字化服務。未來,公司會將企業數字化營銷能力作為我們的核心基建,形成以多元化流量渠道+精細化内容運營+全鏈路數智化服務的三維融合共振發展的産業生態,為企業提供流量全生命周期經營診斷、電商賦能、新銳品牌孵化共建等多方位服務。
二、交流互動環節:
1、請問星雲平台目前的客戶粘性如何?平台上網絡達人的活躍度怎麼樣?目前我們可提供數百家MCN機構及數十萬的網紅達人資源,客戶方面現在主要是為與公司有合作基礎的客戶提供相應增值服務。幫助有紅人營銷需求或想通過新媒體形式提升自身品牌價值的客戶觸達到紅人,從而完成雙方的交易撮合。
2、電商代運營業務的收費模式是怎樣的?市場空間如何?有望成為未來的增長點嗎?電商代運營業務目前按基礎月服務費和客戶電商代運營的GMV分成兩種模式收費。如果客戶有内容制作和投流的需求,公司會根據不同的内容需求另外計費。電商代運營業務將作為公司今年重點發力的方向之一。經過内部初步測算,此塊業務毛利率將高於公司基礎廣告業務的毛利率。
3、各媒體平台返點逐年下降,甚至有些平台取消返點,公司廣告代理業務後續如何規劃?隨著行業逐漸向内容+服務的趨勢轉變,各平台對於公域廣告投放方面的合作政策每年會進行調整,但目前來看還是相對持續和穩定的狀態。天地在綫通過十幾年來的業務積累,已匯聚40多家行業綫上、綫下主流媒體資源,我們將廣告業務作為公司的基礎能力和業務的基石。當下後流量時代全渠道整合趨勢越發明顯,需要更專業更全面的服務商來幫助品牌適應新營銷環境,創造生態新增長。天地通過和各大媒體長期的合作,我們熟悉每一個媒體及其平台的規則和流量玩法,可以為客戶提供“品效銷一體”的流量變現服務方案,幫助企業實現品牌傳播和交易轉化的雙向增長。公司未來會在夯實傳統廣告業務的基礎上,持續拓展更多的媒體資源和新業務模塊,構建以多元化流量渠道+精細化内容運營+全鏈路數智化服務的三維融合共振發展的産業生態,綜合提升公司運營效率及競爭實力。
4、公司目前服務的品牌客戶有哪些?目前與公司合作的知名品牌或客戶主要包括阿芙精油、泡泡瑪特、全友家居、痘博士、世紀佳緣等。
5、目前來看公司saas業務營收佔比較小,未來這塊業務佔比是否會逐步擴大?規劃是怎樣的?與市場上其他服務商相處,公司的saas服務有哪些優勢?公司基礎的企業SaaS服務業務主要是以為客戶提供企業級SaaS工具的使用培訓服務,如企業QQ、企業微信等。在我們提供廣告服務的過程中,通過代理的SaaS工具,幫助客戶提升内部銷售及運營管理效率。目前這塊業務是作為我們完善綜合營銷服務體係裡面的一個增項,收入佔比相對較小。未來公司會將星雲Astar平台作為我們SaaS業務的突破口,並且將重點佈局在公司自有SaaS搭建和一體化服務上面。隨著平台升級和業務模塊的優化,公司的業務結構及收入模式也將逐漸以自有平台為主導的業務鏈路劃分。
6、未來隨著“數智内容生態中心項目”投入使用,公司是否有考慮簽約或培育網絡達人,與公司業務形成閉環?公司目前已經針對業務需要簽約適合公司的紅人和對應培育工作,但公司不會將此部分工作作為主要的發展方向,而是作為公司新媒體業務的資源補充,未來重點還是會放在企業客戶與MCN機構、達人雙方的交易撮合服務上。
7、公司是如何幫助客戶建設私域流量池的?從前期用戶觸達開始,公司會根據客戶需求,利用自身的媒體投放平台和創意内容輸出以及SaaS工具,打通綫上綫下的全方位觸點,為客戶提供整體品牌運營解決方案,在品牌塑造-流量投放-素材詳情及流量運營等重要環節提供專業指導,通過信息流、KOL合作、短視頻等多種新型營銷模式組合的方式最大程度幫助客戶抓取公域流量,同時針對客戶品牌特點幫助商家在合適的平台創建所有可能與目標消費者産生交互的環節組件(如電商建店、公眾號、藍V賬號、小程序、個人號、企微等等),快速建立起品牌私域陣地,在公域多平台的反復刺激和交互完成目標用戶激活,將消費者引入私域流量池。用戶和品牌産生交互或初次下單後,我們會進一步針對客戶的産品特點策劃後鏈路的留客運營方案,通過多媒體、多内容形態、多鏈路玩法更好地塑造品牌,幫助企業和消費者建立長期聯係,使企業在自己私域流量池中可以持續不斷的和用戶有更深層次的交流,增強其目標用戶粘性,長綫拉動客戶的銷售與復購轉化。
8、目前進駐星雲平台的商家增長速度的情況?現在平台處於初期運營階段,合作客戶還是以公司現有客戶源為主,目前暫無法提供精準的客戶增長數據。待後期平台功能模塊逐步完善之後,會有相對詳細的數據來跟大家做匯報。
9、請問公司在各媒體平台的業務收入佔比情況是怎樣的?哪些平台的業務收入有望擴大?公司目前業務收入主要來源於騰訊廣告、頭條係、
360、百度及愛奇藝業務。目前來看,隨著新媒體業務的發力,公司騰訊和頭條係業務收入預計將保持較高的佔比水平。
10、請介紹一下公司人員構成?未來計劃打造多大規模的研發隊伍?銷售運營方面的體量呢?截至2021年6月30日,公司在職員工總數為:1007人,銷售和運營人員比例約佔34%和37%,其中運營人員包含基礎業務運營以及新媒體業務中内容策劃和視頻團隊人員。目前公司擁有上百人的高精尖技術研發團隊,隨著公司數字化技術服務鏈路的升級,公司研發人員佔比將逐步提高。
11、公司毛利率是否還會下降?隨著互聯網行業和媒體平台的發展,目前公司傳統業務的毛利率受到一定影響。公司也在迅速調整和佈局,我們相信未來隨著公司新業務的開展和運營模式的升級,公司的盈利能力和毛利率水平會得到相應提升和改善。本次接待過程中,公司通過電話會議的方式與投資者進行了交流溝通,嚴格依照相關管理制度及規定執行,保證信息披露的真實、準確、完整、及時、公平,未出現未公開重大信息洩露等情況。

天地在綫主營業務：信息服務業務(僅限互聯網信息服務)(增值電信業務經營許可證有效期至2024年02月27日);網絡技術推廣、技術咨詢;經濟信息咨詢;會議及展覽服務;組織文化藝術交流活動;設計、制作、代理、發佈廣告。教育咨詢(中介服務除外),家用電器、電子産品、文化用品、化妝品及衛生用品、體育用品、百貨、紡織品、服裝、日用品、家具、金銀珠寶首飾、預包裝食品、玩具、機器人、衛生潔具的批發、零售,食品經營(銷售預包裝食品),食品互聯網銷售(銷售預包裝食品),組織文化藝術交流活動,文化娛樂經紀人服務,文化信息咨詢服務,互聯網信息服務,廣播電視節目制作,電影和影視節目發行,錄音制作,文藝創作與表演,增值電信業務,從事互聯網文化活動,演出經紀,演出機構,廣播電視節目制作,影視制作,互聯網銷售,營銷策劃,基礎軟件服務,應用軟件服務(不含醫用軟件),計算機技術、網絡信息技術領域内的技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務,數據處理(數據處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的雲計算數據中心除外)(市場主體依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準後依批準的内容開展經營活動;不得從事國家和本市産業政策禁止和限制類項目的經營活動。)

天地在綫2021中報顯示，公司主營收入21.53億元，同比上升77.22%；歸母淨利潤4202.24萬元，同比上升25.65%；扣非淨利潤3634.43萬元，同比上升14.34%；負債率36.56%，投資收益483.45萬元，財務費用-226.59萬元，毛利率4.75%。