樂居財經訊 王帥 2月21日,在中國物業管理協會指導下,中物研協聯合樂居財經、克而瑞物管、克而瑞證券等專業媒體及機構,以“穿越疫情 邁向未來”為主題,開展係列線上論壇對話,與行業專家、學者和高管共同研討物業人的堅守、思考和應對。
中國物業管理協會副秘書長、北京市物業管理行業協會副會長兼秘書長宋寶程表達了自己對政策支持方面的四點提議:
一、疫情過後,國家對公共衛生事業的體係預計會有所調整。物業行業應抓住時機,爭取納入其體係範圍内,在防疫物資調配、儲備、人員培訓等諸多方面得到政府的支持。這次疫情投入的是業主的物業費,也有的是公司的利潤,不可能持續。
二、鑒於物業行業的準公共屬性。繼續強化屬地社區對物業公司的領導和支持力度。在管理架構中以黨建為引領,充分融合進社區治理中。社區要對物業企業予以大力支持,物業企業也要對社區工作積極配合,形成統一的整體。
三、在社區防控體係中厘清物業服務企業的責、權、利,防止企業流血流汗,還要背鍋。
四、加大力度鼓勵物業企業利用科技手段,助力物業服務全面轉型升級,在物業服務的全業態推廣無接觸式服務,如電梯按鍵、繳納費用、快遞櫃、外賣櫃管理等諸多方面,既提高服務質量,也儘可能減少傳染疾病的傳播。
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