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李天天:醫療健康領域存巨大不對稱 丁香園是"發電機"

日期:2019年2月17日 下午5:38

  新浪財經訊 “亞布力中國企業家論壇第十九屆年會”於2019年2月16-18日在黑龍江亞布力舉行,主題為:堅定信心、迎接挑戰——改革開放新征程,丁香園創始人李天天出席並發言。

  丁香園近20年來專註在醫療健康領域,在社會責任方面,李天天表示,丁香園做任何的產品和服務的時候,對醫生、對患者最強調的一點就是專業化。“無論是做科普,還是做在線的咨詢服務,我們都高度地把專業屬性放在第一位。”

  2018年年底,丁香園發文揭露權健“百億保健帝國陰影背後”(天津權健集團)一事迅速刷屏全網。

  李天天稱,醫療健康這個平台一點都不平,存在著巨大的信息不對稱和體驗期望值的不對稱。他指出,丁香園甚至不是在做平台,是在做一個“發電機”,“我們是在做一個深度的專業服務,並不能讓醫生跟患者簡單地在這個平台上互動就解決所有問題了,因為二者的信息是不對稱的。”

  他指出,丁香園這個平台上花了很多時間去強調我們的專業性,很大一部分是改變醫生的行為,一個是醫學科普,一個是在線咨詢。

  “科普發揮的作用,一個是辟謠,一個是消除焦慮。”李天天稱,經常受謠言影響的人群有一些共性的特點:收入低、社交少、獲取外界信息的渠道少。這樣的人群其實跟我們國家現在正在大力推動的扶貧攻堅的人群是有高度重合的,國家花了很多錢、很多力量,最後讓這些人脫貧了,他拿著這個錢之後去買什麽虛假誇大的保健品,這是一個害處。

  另外一個害處,很多虛假誇大保健品宣稱有功效,很多人吃了這個之後就不治病,導致小病拖成大病,使本來不堪重負的中國醫保雪上加霜。

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