2022ESG可持續發展高峰論壇成功落幕！

日期：2022年6月30日 下午1:31編輯：lele

2022年6月29日，由億翰智庫主辦的「2022ESG可持續發展高峰論壇」成功落幕。本次論壇以「上·善：安全 效益 責任」為主題，聚焦環境（E）、社會（S）和公司治理（G）三個價值維度，邀請責任企業真誠對話，就如何實現長期健康發展話題進行深入探討，旨在聚力探索房地產行業可持續發展新模式，幫助企業對内構築高質量發展戰略支點，對外樹立健康可持續企業形象，兼顧安全與效益，共創房地產行業的責任發展新時代。

值此ESG競逐之年，億翰智庫特此舉辦2022ESG可持續發展線上高峰論壇，攜手責任企業，關注企業安全經營、社會效益與責任兌現。在這場穿越空間的對話中，億翰智庫與受邀嘉賓就行業ESG生態系統建設、企業ESG實踐價值等話題進行了精彩的觀點分享。

主辦方致辭

陳嘯天 億翰股份 董事長

房地產行業可持續發展思路：

【壓力】當下，中國經濟面臨著需求收縮、供給衝擊以及預期轉弱三個壓力，行業發展進入深度調整期。開發商主體及上下遊企業都面臨著巨大的壓力，但這也是機遇所在。

【信心】在經濟社會的發展中，房地產行業仍承擔著重要責任。無論是人口紅利、政策紅利等仍然有很多的利好工具。所以在壓力下，要始終對國家、對行業、對未來、對經濟要保持信心。

【希望】「窮則獨善其身，達則兼濟天下」，其行事原則契合當前企業發展的思路，這要求企業不僅是財務上追求，更是要全面融入到社會，真正做到「天人合一」，實現企業增長與生態發展的共生。

主題演講一：探尋不確定性時代下的長期主義

林峰 旭輝集團 總裁

ESG是旭輝集團可持續發展戰略的核心，對内，我們堅持做好分内的事，用好產品、好服務為客戶創造價值；對外，我們注重履行社會責任，從環保、社會公益、企業治理方面入手積極回饋社會。

近年，我們落地透明工廠、智能建造體系，全面創建綠色建築，踐行綠色低碳理念；我們投身捐資助學、抗疫救災、綠色環保事業，做負責任的企業公民；我們建立企業内部風險預警系統，加強董事會多元化治理，規範經營，維護股東利益。我們提出「產業鄉村」、「共富鄉村」、「生態鄉村」、「旅遊鄉村」、「教育鄉村」、「文化鄉村」、「藝術鄉村」「七龍珠」鄉村振興方案，打造鄉村振興新樣板。

主題演講二：碧桂園服務如何全方位踐行ESG理念

李長江 碧桂園服務 執行董事、總裁

持續堅持ESG理念及實踐為碧桂園服務帶來更多資本市場的關注與認可。在運營管理中全方位實踐ESG理念。在關懷員工方面，企業重視人才培養、員工健康安全，如每名員工平均受訓時長超90小時，針對不同崗位制定8大培養計劃，幫助各類人才快速發展。

在客戶健康和安全方面，「好的物業服務可以救急」，鳳凰管家等崗位的員工每年接受紅十字會的培訓，提升應急救護的素質與能力，保障客戶安全。

在營運方面，企業積極參與社區發展，持續投入綠色運營管理，多維度降低運營對生態環境及天然資源的影響。如通過對水泵房的改造，最高節能率達到80%以上。

在回饋社會方面，碧桂園服務積極參與鄉村振興及人才振興等公益行動，為客戶及員工提供資源和渠道共同加入到公益活動中。

在環境保護、應對氣候變化方面，將加強綠化建設、持續開展綠色宣傳活動；全面落實《災害應急制度》，加強企業抵禦氣候變化的能力。

主題演講三：秉承綠色基因，踐行社會責任

姜孟軍 新希望地產 總裁

秉承綠色基因，新希望地產在財務上連續4年綠檔，穩健發展，踐行社會責任。

在產品上，構建精致綠色產品金字塔，構建美好生活新場景；在生態環保上，計劃在2025年實現綠色三星項目增長率達到300%；在服務上，以客戶為本，堅持綠色發展，利用數字化平台與專業管家，打造客戶全生命周期居住的希望雲社區平台；在社會公益上，搭建「三大平台」+「三大路徑」，五大維度實現農村現代化，並開展「希苗計劃」、「希望愛行」、「微光振興」等公益行動，彰顯企業擔當。

主題演講四：ESG助力地產企業獲得長期價值

唐嘉欣 安永 大中華區氣候變化與可持續發展服務主管合夥人

隨著投資者對於ESG關注度的提升，監管機構亦不斷提高對於ESG信息披露的要求。以投資驅動為開端，國際資本界ESG評價體系已趨於成熟，國際及國内機構投資者ESG投資意識也快速提升，投資者參考的ESG評價標準日趨多樣全面。

當下，房地產行業領先企業已開始積極回應綠色發展需求，通過ESG的優秀表現，提升ESG評級，獲得投資者認可。通過發行綠色金融產品降低融資成本，實現更優秀的長期回報表現。

主題演講五：投資者如何通過ESG表現了解企業的投資價值以及發展的可持續性？

張化東 億翰智庫 宏觀首席研究員

ESG在我國仍處於起步階段，在全球可持續投資規模穩步增長的大背景下，中國的可持續投資資產比例處於較低水平。ESG實踐提升企業價值的方式有多種，包括收入提高、成本降低、信任增加、資產積累和資源集聚五大方面，幫助企業提升未來現金流。

現階段房企對ESG建設的重視度較高，注重完整獨立的ESG頂層設計，系統化精細化的風險管控，以及短期行為與中長期戰略目標的一致性和持續性，將「上善」作為經營理念，成為有安全墊、有效益和責任感的企業。

圓桌論壇一：地產新階段，「内生力」助推企業環境、社會、治理價值蛻變

李光 中奧地產 集團副總裁

作為一家成長性房企，中奧兼顧穩健經營與社會責任。在產品上，27年始終將產品品質放在首位，肩負長期發展房企最切實的責任；在社會責任上，從98年抗洪、03年非典到20疫情，中奧全力施以援手持續經營慈善事業；在環境治理上，將綠色設計理念與自身運動基因結合，打造差異化的運動社區，並參與到城市更新，以城市發展角度，改善環境；在公司治理上，追求高效扁平的組織架構，長期主義經營理念，助力企業穩健發展。

劉仲晖 綠城中國 董事會辦公室副主任

綠城堅持長期主義，以懂產品和懂客戶作為戰略支撐，將「綠色」「健康」作為公司創新發展的目標。依託節能技術及環保設計，賦能產品綠色轉型，投身浙江省未來社區建設。在社會責任方面，綠城持續優化客戶研究體系，提升服務響應能力，同時參與保障房、足球、養老、教育、醫療等公益事業，致力於成為優秀的企業公民。在企業管治上，綠城堅持「改革、改變、改進」理念，成立ESG委員會，持續推進組織變革體系優化，完善大運營體系，匹配業務發展要求，夯實企業管治基礎。

王宇添 遠洋集團 可持續發展總監

ESG倡導企業評價標準不只是財務績效表現，同時也應關注環境、社會及公司治理的表現。於遠洋而言，企業已建立起完善的ESG管理體系。首先，ESG幫助企業提升效率。集團確定可持續發展目標，並將目標分解，通過管理層下達至執行層，讓可持續發展理念成為廣泛共識；其次，ESG提升企業價值和優化投資組合，支持企業長久發展；第三，ESG幫助企業實現更前瞻性的領域佈局，幫助企業尋求可持續發展之路。作為「建築·健康」踐行者，遠洋堅持可持續發展理念，希望攜手利益相關方，共同實現人、建築、環境與社會共同的可持續發展。

圓桌論壇二：物業踐行ESG，推進民生服務與可持續發展互融共生

上半場

尤建峰 新城悅服務 首席戰略官 

物業行業的屬性與ESG具有高度的關聯性。在環境議題上，為客戶、業主提供良好的社區生活環境是物業企業的本質工作；亦通過實施能源節約、水資源節約等方式提升企業的效益。

在社會議題上，關注員工的成長與滿意度，讓員工滿意帶來客戶滿意；在客戶責任，新城悅服務高度關注客戶滿意度，也會在客戶角度完善服務方案，同時暢通客戶反饋渠道，提升信息觸達率等。

踐行ESG發展對企業堅持長期主義發展、高質量增長具有非常重要的意義。新城悅服務在踐行ESG方面，主要有四大堅持：堅持以人為本；堅持客戶第一；堅持數字賦能；堅持綠色共建。在實踐過程中，新城悅服務構建基層治理「4+1」好社區模式，即和基層社區組織、派出所等進行工作聯動；提升市容環境；完善基層黨建和社會組織培育；系統化組織踐行、保護、關愛社區弱勢群體活動；堅持防疫社區疫情防控管控職責。

郭柏成 時代鄰里 首席財務官兼香港公司總經理 

ESG是一種追求合作共赢的理念。在社會持續發展的過程中，持份者會不斷產生新的需求，ESG治理能力將推動企業利用創新思維、服務精神和科技手段去滿足需求和解決問題。

時代鄰里積極響應利益相關方的關切與要求，聚焦「精細治理」和「低碳營運」兩大主要議題。精細治理：改善社區環境，提升客戶滿意度；倡導員工主動創造，挖掘自身潛能；推動數字化轉型，用科技賦能業務開展，以智慧服務實現提質增效，開源節流。低碳營運：多項改造實現節能降耗，加強員工節能意識，降低物業能耗費用；開展綠色供應鏈管理，將環境因素納入技術評估範圍，推動供應鏈上下遊企業共同實現綠色發展。

嚴憲 旭輝永升服務 投資者關系總監 

ESG管治將牽引企業加速業務變革，原先可做可不做的業務將在硬性要求下更快佈局執行。同時，ESG管治將為企業帶來三個方面的助益：為企業提供更多元、公平的競爭平台；支撐企業提升品牌力與聲譽，ESG表現將有望成為企業在市場上競爭的「硬通貨」；較高的ESG評級將對企業經營有所助力，使得企業有更多穩健發展及獲得相對超額收益的可能性。

港交所強制披露ESG報告將對物業企業有三方面的推動：

在企業經營層面，除業務、財務指標外，ESG包含大量新的考量維度，這些考量維度與物企日常業務的契合程度較高，有助於將企業、員工的貢獻進一步放大，因此物企是天然的ESG「高分選手」。

在企業戰略層面，管理層應給予ESG團隊更大的話語權、更高的信任感及更深的參與度，以此打造更專業的服務能力、創造更多成果。

在企業披露層面，企業應明確ESG指標體系，並選擇合適的工具在市場上進行高質量的披露，再以市場的正向反饋推動企業的變革。

李明明 合景悠活 投資者關系部總經理 

踐行ESG有助於加強企業的治理水平，提升資本市場的影響力，體現企業價值觀與美譽度，亦有助於提升履行社會責任的能力並承擔更多的社會責任。同時，ESG可以被視為企業轉型過程中的重要抓手和工具，通過將ESG意識融入組織文化，以科技賦能，擴張業務半徑，積極構建夥伴經濟生態，為股東持續創造價值。

披露規則日趨嚴格的背後，是投資者和利益相關方對於企業價值偏好的趨勢在發生改變，有利於企業借助ESG指標的評價體系實現在資本市場及品牌等維度綜合價值的提升。合景悠活將圍繞「雙碳」目標、遵循商業向善的願景，在資源管理、科技賦能、項目營運、員工管理過程中貫徹可持續發展的理念，以ESG表現提升為抓手，實現客戶價值、企業長期價值，通過提升企業信用評級來提升企業市值，將ESG社會價值轉化為財務價值。

下半場

劉超 朗詩綠色生活 首席財務官

朗詩綠色生活高度重視各類利益相關方需求，將ESG管理作為企業的重要發展戰略，通過實踐ESG推動企業的可持續經營，構建差異化的競爭優勢。

2021年，首次發佈了碳中和路線圖，積極構建「可持續低碳社區」，將通過建立碳排放數字管理平台、可持續採購、社區能源管理、社區水資源管理、社區有機垃圾資源化、社區碳匯管理和社區碳匯管理七大舉措，實現碳中和目標。此外，我們圍繞客戶需求，著力打造「物業服務+生活服務」模式，包括建立社群鄰里文化平台——詩友公社。

目前，通過踐行ESG已將綠色低碳有溫度社區的可持續運營，打造成為朗詩綠色生活的差異化優勢和品牌特色。

趙曉星 新希望服務 聯席公司秘書

踐行ESG，能提升企業的抗風險能力，能吸引集聚人才促進企業健康可持續發展，更能賦予企業向善的社會價值及民生意義。新希望服務致力於成為「值得託付幸福的民生服務運營商」，一直將「客戶滿意」放在公司重要性議題的前列。「客戶文化」是新希望服務文化行為準則的第一條，我們強調以客戶為中心，構建和諧的客戶關系。

在供應鏈管理方面，新希望服務認為選擇供應鏈的前提是結合業務本質，以客戶需求為原點，對產品及服務供應進行動態管理。我們背靠新希望集團產業鏈優勢，整合鏈接内外資源，實現優勢互補，為「物業服務+生活服務」的研發提供更多可能。

陳曉敏 宋都服務 財務總監

宋都服務重視各利益相關者的訴求，與之保持溝通並及時有效回應，這是企業在許多方面取得可持續發展的基礎。我們注重提高服務品質，保障員工合法權益，提倡綠色環保社區運營。

近年來，宋都服務深入基層社會治理，聚焦城市服務領域中的老舊社區運營和未來社區建設。在「老社區」場景，我們構建以政府、業主、物業企業為主體的基層社會治理模式，搭建老舊社區城市服務綜合平台，探索落地了多個具有創新性和可復制性的城市服務產品，包括「智慧物聯平台」、「4S服務驿站」、「和享會」和「未來社區運營」等。在「新社區」場景，我們以服務人和管理平台兩大核心要素為發力點，確立了「雙管家服務」體系；組建了專注於社群服務的組織「核桃會」，進一步提升業主生活幸福感。

主題演講六：中國房地產上市企業ESG實踐與展望 —— 基於Social視角

尼娜 深圳大學微眾金融科技學院 副教授

房地產企業對social的關注高於行業平均水平。在慈善捐助領域房地產上市企業貢獻卓越，在18個行業中房地產行業領跑，共有146家房地產企業參與慈善，總捐贈規模佔所有行業捐助總額的33.77%。近五年中國房地產上市企業在扶貧濟困領域捐贈佔比最大（68.02%），其次是教育、醫療衛生和文化藝術。萬科、碧桂園、融創等房地產企業通過企業基金會進行透明公開地捐贈，長效發揮社會影響力。

未來，在Social方面，房企可以結合自身發展定位，組建專業的慈善基金會，推動捐助領域的多元化；還應加強ESG信息披露，發揮信用管理和融資功能。