小程序商城上線 大悅城控股與商戶共克時艱

  一場新冠肺炎疫情給全國的商業零售業和在營商戶都帶來了不小的麻煩。

  疫情之下，大悅城控股選擇與商戶共克時艱，除了租金減免措施之外，近日西單大悅城、朝陽大悅城和西安大悅城等多個商業項目以小程序商城等經營工具為重要抓手，通過線上線下融合的方式逐步帶動場内商戶生產經營，為商戶帶客售貨，進一步釋放顧客消費需求，激發商戶的經營動力。

  立足高頻主場 打造購物社交化場景

  微信是民眾日常使用最高頻的軟件，公眾每天在上面浏覽著海量信息。在這樣一個高度活躍且成熟的流量池中開展線上營銷，借助社交化的力量促進零售突圍，無疑是一個明智的選擇。

  據大悅城控股介紹，作為首個試點，西單大悅城率先推出小程序商城。目前，該商城已吸引UGG、FURLA、ADIDAS、Champion、KAPPA串標、MOUSSY+、歐舒丹等超40家場内商戶首批入駐，上線商品由大悅城與商戶一同精選，爆款新品隨時更新，潮流單品、運動裝備、時尚穿搭、美妝護膚一應俱全。西單大悅城的會員可通過登陸微信小程序，菜單下拉即可直接進入小程序商城，按照需求挑選心儀的產品。在滿足消費的同時，小程序商城還為消費者實時提供最新的品牌資訊、促銷信息，便於消費者在家完成退換貨，省時省力。 

  近百家商戶進駐西單大悅城小程序商城

  此外，朝陽大悅城、西安大悅城等項目還通過聯合入駐商戶進行店鋪二維碼推送。各商戶通過微信與客戶進行互動交流、商品選定、快遞反饋等，線上所售各品牌優惠套裝、明星單品皆可憑線上選購消費記錄享正常三包保障。

朝陽大悅城線上掃碼店鋪服務

西安大悅城線上掃碼店鋪服務

  為解決線上銷售所面臨的到店盤點貨品、梳理尺碼、拍攝樣片等產生的疫情防控問題，大悅城項目團隊安排物業安保值班人員配合，開展進場人員的身體狀況監測、定時消毒、檢查放行、無接觸式快遞服務等工作。

打包完成待配送的商品

  自2019年12月21日西單小程序商城上線以來，已產生近150萬交易額，日活量過萬。目前，第二批近60家品牌也即將入駐，在線上與廣大消費者見面。

  線上線下零售模式的深度融合

  區别於普通電商，大悅城控股在商業領域擁有多年積澱下來的優質品牌資產與實體運營經驗，因此團隊選擇將這些優勢註入到小程序商城的運營邏輯中，致力為線上線下形成最大程度的互補，也為艱難環境中尋求喘息的商戶覓得新的經營增長極。

  公司表示，在戰略戰術層面，大悅城小程序商城將不斷拓展線上增量，打破空間與流量限製，不斷增強消費者對於購物中心及商戶品牌的忠誠度，創造更多的銷售機會，滿足業績增長的可能性；運營管控層面，大悅城將與商戶進行深度聯動，以“極致單品”為主要發力點，運營尖端時尚潮流，用線上宣導引流線下消費。

（小程序商城部分商品展示）

  未來，大悅城小程序商城還可將貨品進一步融入到短視頻、VR等新興社交場景，形成“網紅帶貨”、“明星種草”的優勢循環之中，不斷打亮大悅城的數字化名片，在強化品牌知名度與美譽度的同時，也為商戶的客流開辟帶來新的通道。

（西單大悅城聯合雅詩蘭黛開展直播帶貨）

  突破實體邊界 小程序商城全面佈局

  在大悅城控股商業看來，線上渠道可對線下形成有力補充，打出漂亮的“組合拳”。基於客流核心價值地位，大悅城選擇通過社交化購物場景，不斷聚合私域流量，併發揮其價值。同時，專業團隊通過運用大數據，捕捉用戶的需求，預判其中的變化趨勢，更精確地分析消費者消費習慣、喜好以及消費趨勢，運籌帷幄，幫助商戶調整運營戰術。

  大悅城控股表示，在西單大悅城試水成功後，小程序商城將逐步在大悅城控股旗下商業項目全面推行。目前預計首批上線商戶總數約450家，其中部分核心品牌近70家，涵蓋時尚服飾、運動潮流、兒童親子及生活配套等。未來，陸續將會有更多商戶加入到合作行列。

  背負央企使命和擔當，作為富有責任精神與創新意志的商業運營者，相信疫情面前的大悅城控股及其商業團隊能夠帶領商戶和客群共同打造新模式下的購物體驗，賦美品質生活，為行業的穩步發展帶來更多驚喜。