著力佈局新零售，莎莎國際上年度實現淨利潤4.71億港元

原創

前言：

6月20日，莎莎國際(00178-HK)公佈，截至2019年3月31日止全年度，實現營業額83.76億港元，同比增長4.5%。其中，企業淨利潤為4.71億港元，較去年同期增長6.96%。

根據公報信息披露，截至2019年3月31日，集團持續經營業務的零售店鋪數目由去年的265間增至274間。從年度來看，集團上半年的銷售增速較快，下半年銷售則下跌，而整合線下市場，佈局粵港澳大灣區成為企業本年度發展重點。

交易數量上升3.5%，得益於内地訪港旅客增長

截至2019年3月31日止全年度，莎莎國際來自香港及澳門市場的營業額錄得4.9%增長，同店銷售則增長3.0%，而從集團整體來看，全年交易總數上漲3.5%。

值得注意的是，受益於内地赴港旅客人次增加的影響，年内，内地訪港旅客的交易宗數上升10.5%，本地顧客的交易宗數則下跌3.6%，全年每宗交易平均金額整體上漲1.4%。交易數量的增加，單筆交易金額的上漲，莎莎國際年内實現營業額83.76億港元，較去年同期增長4.5%。然而，與市場普遍預期的85.2億港元相比，表現稍遜。

公告稱，上半年的零售銷售額增長18.5%，其中以第一季的27.9%增長最為強勁。下半年的零售銷售下跌5.8%，同店銷售亦按年下跌7.3%。

從銷售渠道來看，年内集團電子商貿業務的營業額增長2.2%至3.92億港元，當中逾90%的銷售來自中國内地，其增長較去年上升10.6%。第三方平台為此業務的主要增長動力，佔銷售額近60%，當中來自中國内地的天貓、網易考拉、小紅書、京東等第三方平台的銷售額增長近70%。

而在線下零售方面，莎莎國際可謂遭遇「冰火兩重天」，集團上半年與下半年的零售表現截然不同。

上半年，莎莎國際的零售銷售額增長18.5%，其中以第一季的27.9%增長最為強勁。成功的產品策略，大灣區戰略帶動内地赴港旅客的迅速增加，以及本地顧客消費力強勁，刺激了集團銷售端的發展。令港澳市場上半年交易宗數上升10.7%，而每宗交易平均金額則增長7.0%。

下半年的零售銷售下跌5.8%，同店銷售亦按年下跌7.3%。自2018年6月底起，受國際環境影響，以及國内股票市場及樓市相繼走弱，市場消費欲望下降。下半年的每宗交易平均金額按年下跌3.0%，其中内地顧客消費跌幅較大達5.9%，本地顧客則按年輕微下跌0.4%。

尤為重要的是，下半年獨家品牌的銷售佔比由39.9%下降至37.3%；而毛利率則由41.2%下降至40.8%。獨家品牌佔比下降的主要由於獨家代理品牌（尤其是若幹潮流品牌）的銷售疲軟。

重新調整企業採購團隊，佈局新零售

2019年4月，莎莎國際在公佈最近一季度銷售報告後，有企業高管指出由於租賃市場形勢較好，大量藥店一直在旅遊區域大舉開設門店，這打擊了莎莎國際的銷售。

特别是在2019年五一小長假期間，莎莎國際在香港及澳門的銷售額較去年同比下降0.4%，，同店銷售則下跌4.8%。即便是早早地推出旗下新產品，但銷售依然疲軟，這與大量藥店競品的出現密切相關。

為此，莎莎國際計劃在香港旅遊區域加快門店擴張步伐。不過，有投資機構也表示，莎莎國際的「追趕」行為可能也會拉低集團其他門店的營收表現。

另一方面，受益於粵港澳大灣區建設，集團不斷優化零售網絡，截至2019年3月31日，莎莎國際開設7間新店及關閉另外8間表現欠佳的店鋪。新店選址以大灣區為主，分别位於珠海、東莞及江門等，並首度進駐惠州。

下半年，集團重整採購團隊，並積極調整產品組合，自家品牌產品的銷售自第三季起有所提升，帶動獨家品牌產品整體的銷售表現。為吸引店鋪人流，集團於農歷新年旺季期間推出新的VIP會員活動以吸引人流，並成功吸納新會員，推動可持續增長。

與此同時，「新零售」已經逐漸成為市場大趨勢，將創造更多機會。為此，秉持「以客為先」的原則，莎莎國際進一步了解顧客需要並

增加互動，著力為顧客打造線上線下無縫購物體驗。

為此，集團已整合來自港澳店鋪、内地店鋪及電子商貿三個獨立的顧客數據庫，並上傳至單一綜合雲端平台。對於莎莎國際而言，憑借綜合顧客數據庫的優勢，推動交叉銷售、提升客戶體驗以及加強顧客忠誠度。

此外，集團全新的收銀系統有望於截至2020年3月止財政年度年底或之前於香港實體店推行。配合其他的服務創新，無論是在線下門店還是電商平台，莎莎國際用戶的消費體驗都將獲得較大提升。

結語：

隨著内地消費升級，以及粵港澳大灣區建設的不斷推進，市場對於護膚、養顔等化妝品市場的消費需求不斷提升。從長期來看，對於莎莎國際而言，市場發展前景依然廣闊。

作為一只已經納入到恒生滬深港通大灣區綜合指數的股票而言，莎莎國際自身的品牌體系建設已經比較完善。未來，借助新零售行業發展的大趨勢，不斷提升用戶消費體驗，培養用戶的消費習慣，打造品牌的營銷閉環，對於莎莎國際而言至關重要。