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選用嚴格且要求「又紅又專」,尚德機構打造行業一流教學團隊

日期:2020年3月31日 上午11:54作者:億歐

深耕成人教育17年的尚德機構,在學曆教育與職業教育領域不斷開拓進取、取得佳績。以自考為例,在2019年4月和10月兩個考期,尚德機構通過率一直保持在六成這一行業領跑位置。這一成績的取得,與尚德機構擁有一支德才兼備、高素質的教學團隊不無關系。他們除了自帶名校出身的標簽,更需要經曆嚴格選拔、嚴苛考核以及常態化教學比武的曆練。在他們的體内,既流淌著新一代「互聯網教師」的新鮮血液,又兼具愛崗敬業、言傳身教的傳統師德。尚德機構崇尚的「教育的本質不是給予、而是點亮」的理念,早已深入他們的内心。

嚴格的選拔、考核、比武等舉措,為打造行業一流教學團隊提供了保障

2014年,尚德機構從傳統線下培訓全面轉型為互聯網教育模式。為適應在線教育需要,創新教學與服務,尚德機構提出了「一核多翼」戰略。「一核多翼」戰略的「一核」,指的是師資、課程建設,繼續招收高質量教師,提高課程質量;「多翼」為多元化的課程體系、差異化師訓體系等。

在打造高素質教師團隊方面,尚德機構從源頭入手。目前,尚德機構擁有多位來自清華大學、北京大學、中國人民大學、曼徹斯特大學、格拉斯哥大學、謝菲爾德大學等QS世界大學排名前100強名校背景的老師。尚德機構師資隊伍中國内雙一流名校畢業以及國外名牌高校留學海歸老師占比逾70%。

盡管多具有名校背景,但在選拔之時卻是英雄不問出處。一名尚德機構教師從面試到上崗,需要經曆遠高于行業要求的入職曆程。據尚德機構學術中心有關負責人介紹,在面試中,除了專業能力外,面試官還會重點考察應聘教師的應變、抗壓和創新能力,以及對棘手問題的思考能力;同時,還要對指定知識點進行10分鍾試講和10分鍾自由發揮的試講。

成功通過面試後,還需要通過曆時一到兩周的認知用戶、教案編寫、重難點講解、知識點串聯、活躍氣氛等專業培訓;培訓後的三輪試講,考核會逐漸加大難度,要求講課的同時兼備趣味性和邏輯性。在備課的一個月中,還要經曆備課抽查、現場批課和完整試講,通過所有這些考核後才能獲得正式上課資格。

為適應在線教育的需要,尚德機構近年來借助科技力量,不斷打造一支新型的互聯網教師隊伍,這一點在日常考核中就表現得非常充分。為搞好教學和服務,尚德機構設立了教學質檢部門,檢查每位老師上課情況和學員問題反饋情況,每周都會對教師評級,衡量維度涵蓋直播出勤率、直播好/差評率、上課小時數、所帶學生數、隨堂考正確率、課後作業正確率、AI預估通過率等,以培養教師的創新精神和互聯網教學思維,提高課程質量。

此外,尚德機構還通過舉辦形式多樣的辯論賽、觀點表達課、賽課大賽、名校交流等教學活動,不斷提升教師們適應互聯網教育這一新模式的能力和素質。以連續舉辦6年的賽課大賽為例,參賽教師要經曆三個月從海選、初賽、半決賽到決賽的激烈角逐;參賽教師不僅要學識淵博、講課風趣幽默,還要個性突出、多才多藝,自帶網紅特質。這本身就是對老師們多種能力與素質的全面檢驗。如2019年獲得賽課大賽季軍的張老師,除了是參賽選手,還擔任了賽課大賽決賽主持、視頻策劃、表演等工作;他還因為在H5比賽活動中獲勝,直接晉級了最後的決賽。

尚德機構對教學質量的重視,也讓參賽老師們感觸頗深。在入職尚德前,鄭老師在母校中山大學從事教學工作,同時兼任雅思等留學考試的講師。原以為在尚德的教學會輕松一些,誰知入職後才發現,這里不僅要求老師要把線上課程全程講得引人入勝、准確把握學員痛點,授課時還要深入淺出、邏輯清晰。鄭老師說,尚德機構對于課程品質也有嚴格的把控,對老師的培訓更是不遺余力,整個教學團隊都在飛速成長,這也促使她必須不斷激發自己的潛能。

愛崗敬業,言傳身教,尚德人追求「教育的本質不是給予、而是點亮」

此次疫情期間,為不影響學員的學習和備考,尚德機構教師們為學員著想、做好教書育人工作的事例就有很多:有的在家辦公的教師辦公環境較差,甚至是一邊開著小太陽取暖設備或者抱著暖水袋進行工作。有位在京的教師下午5點得知公司所在園區6點就要封園,趕緊簡單化下妝就提著醫用酒精、抱著電腦趕往公司,終于在封園前的最後幾分鍾進入園區,順利地在開課之前趕到公司直播間。

教授管理類科目的賀老師,疫情期間兩周授課時長達30小時,服務學員超過5萬人。除了完成既定教學任務,他還額外參與了《行政管理學》、《如何高效學習》等10節愛心課的錄制工作,錄制數量居全公司第一。主授漢語國際教育碩士考研科目和自考漢語言文學相關科目的王老師,今年過年時回到老家,原本1月27日是她與戀愛10年男友訂婚的大日子,但疫情發生後,她擔心不能准時回京會影響學員們原定4月份的考試,于是便更改行程提前返京。回京後她患了重感冒,但依然在家給學員們認真上課,課堂上還始終保持著飽滿的精神狀態,並安撫學員們的情緒,受到大家的好評。

尚德機構教師們能有如此表現,得益于公司始終倡導的理念已深入到大家的思想和行動中。從「學習是一種信仰」,到「教育的本質不是給予而是點亮」,從「用科技和人文重塑教育」,到「讓每一個人都愛上學習並從學習中受益」,深耕成人教育17年的尚德機構始終不忘初心,以用戶為中心,追求教育的本質。對于尚德人來說,希望在幫助學員獲得一紙證書之外,更能注重塑造學員的人文精神,幫助其全面成長並實現人生的蛻變。

為此,尚德機構要求老師除了講課之外,還要向學員傳遞「四美三力」的價值觀。所謂「四美」,就是四項美德,即進取、堅韌、開放、影響;「三力」指的是執行力、管理力和學習力這三項能力。尚德機構希望所培養的學員以「四美」、「三力」為底線,在此基礎上除了通過學習完成考試,還能習得通識博雅,最終成為一個身心健康、自我學習能力很強、人格完整的人。無論是在困境、還是順境之中,都能做到一直在學習,一直在成長,一直在進化。

尚德機構的良苦用心和教師們的辛勤付出,換來的是學員們的改變和肯定。學員小青說:「我是一只醜小鴨,對生活的不勇敢和膽怯,讓我對世界充滿了絕望。當遇到你的時候,我去尋找勇氣,再次張開雙臂勇敢一次的時候,我發現我渾身充滿了力量和戰鬥力,我的夢,我的未來,終究還是會來。感謝有你們。致尚德致所有老師。」還有位姓樓的學員表示:「在尚德的學習讓我能夠保持對生活的熱愛,對知識的狂熱追求,和為實現夢想的努力奮鬥的動力。像我在論壇里說的:如果沒有遇見尚德,我還在寂寂黑夜里徘徊……」有位姓胡的學員在報考前陷入了人生最大的困境,完全看不到希望,于是抱著試一試的想法來到尚德機構。但在這兒的學習過程給他帶來很大快樂,他說:「讓我有了撥開雲霧見日明的感覺,我也通過學習找到了人生方向。在尚德,我覺得自己以前的積累實在是太薄弱了,自己成長得也太慢了。尚德給了我一個前進的動力,讓我不斷的提高自己、改變自己。生活只有經過了風雨的洗禮,才能見到最絢爛的彩虹」------這些話語,其實只是廣大尚德學員心聲的代表。

在尚德感到收獲的其實又何止是學員,也包括這里的老師們。正如參加賽課大賽的侯老師所言:「來到這里,我才真正體會到教育的本質是什麽。只有摒棄掉單純的灌輸式教,抛棄概念性的講解,放棄乏味的知識點羅列,轉變為以學員為中心、知識點與亮點相結合、寓教于樂的課堂,才能真正幫助學生理解知識,提高興趣。」

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