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李佳琦回應不粘鍋翻車:沒按說明書「煮鍋」,歡迎監管

 
日期: 2019年11月3日 下午10:01


三言財經11月3日消息,據澎湃新聞,網紅主播李佳琦對近日直播不粘鍋「翻車」一事進行了回應。


李佳琦解釋稱,近日在直播間煎雞蛋出現粘鍋的現象,是因為在使用這款不粘鍋時,沒有經過說明書上要求的「用前先放入水煮沸後倒掉」的「開鍋」過程導致。而他在直播中連說「它不沾」,則是因為他以為在用的是那口使用了好幾個月的同款舊鍋,因為它從未出現過粘鍋情況。



前述李佳琦推薦的不粘鍋,在說明書中注明:「首次使用時,請先將産品上所有標簽、合格證去除,然後在鍋内放入約70%的水,完全燒開,煮5-6分鍾後倒掉。」


11月2日下午,李佳琦向記者展示了鍋具說明書,並現場用舊鍋、新鍋做了試驗,結果顯示,使用舊鍋無油煎蛋未粘鍋,而使用新鍋無油煎蛋則再次發生粘鍋。11月3日,上述不粘鍋品牌的電商旗艦店客服人員表示,此款産品如果沒有進行說明書上的「煮鍋」過程,是有可能導致粘鍋的。


日前,國家廣播電視總局辦公廳發布了關于加強「雙11」期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目管理的通知,其中就提到,網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規範,不得誇大其辭,不得欺詐和誤導消費者。


對此,李佳琦表示:「我很歡迎有關部門監管我們電商直播的這個行業。直播帶貨就好像幾年前的電商剛出現一樣,公衆對其不了解甚至有誤解,行業内也缺乏統一的規範,監管會讓這個行業更規範,更有標准性,這也是良性發展的方向。」


李佳琦所在的公司——美腕(上海)網絡科技有限公司的副總經理對此次直播出現的「翻車」情況,向商家和消費者表達了歉意,並表示:「李佳琦所推薦的産品對于上播的産品要經過三至四輪的篩選。首先最初步的篩選,是要確定它是不是天貓店,是不是通過食藥監或其他監管部門備案的。第二步,看回購情況,購買過的粉絲的評論,並做一些市場調查和試用。第三步就到了選品會,多位同事根據産品優惠力度等不同維度考量來進行投票。最後一步就是李佳琦和小助理等一起商量它們是否可以上佳琦直播間。之後,再通過李佳琦和團隊對産品進行試用,最終決定能否上直播間。」

三言財經

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