時代真的變了！阿里京東休戰擁抱

原創

回顧過去十多年來的國内電商賽道，行業風雲變幻，特别是拼多多(PDD.US)和抖音的崛起，令傳統電商平台阿里(09988.HK)和京東(09618.HK)倍感壓力。

不只是電商，整個互聯網行業都朝著創新、互聯的方向發展。這不僅是監管的方向，亦是時代變革的需要。

繼9月初阿里與騰訊(00700.HK)官宣「拆牆」握手的歷史性轉變後，阿里很快又與另一大競爭對手京東展開了一場「聯誼會」。

兩大電商巨頭互抛橄榄枝

長期以來，我國電商行業由阿里和京東寡頭主導，阿里曾一度佔據了整個市場80%的份額。

但如今時代已變，在行業走向多極化以及流量焦慮的背景下，為了在存量市場中勢力不被瓜分，昔日你爭我鬥的阿里和京東，不得不放下戒備而握手言和。

此次的和好，阿里和京東從物流到支付，都為對方敞開了懷抱。

近日有多家媒體報道稱，淘寶和天貓將在今年10月中旬左右接入京東物流(02618.HK)。同時，京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驿站，還將正式接入支付寶支付，預計在「雙11」前夕推出。

雙方此舉意味著，在淘寶和天貓上購物的消費者終於可以選擇京東物流服務，而京東平台的消費者不但可使用菜鳥快遞服務，還可在京東平台用支付寶進行支付。

這也是阿里和京東這兩家電商平台成立20多年來最大程度的一次握手，或預示著雙方多年來相互對抗、提防的歷史走向終結。

在國内如此龐大的市場下，兩大電商巨頭「拆牆」言和，也將是行業中一場多方共赢的歷史性時刻。

對平台而言，合作可促進雙方資源共享和優勢互補，打破以往的競爭壁壘，從而共同抵禦外部挑戰，提升平台競爭力。有業内人士認為，對平台來說，物流和支付屬於產業服務業務，對於主營業務的影響有限，雙方互聯互通利大於弊。

對於平台商家來說，增加的物流選項不僅能降低物流成本和提升效率，還能通過提高商品周轉率和擴大潛在客戶基礎，進一步推動業務的增長。而平台商家業績增長，又會反哺電商平台。

消費者則可享受更多的物流服務和支付服務，購物體驗得到提升。不過，一些網友在社交平台上表示擔憂，擔心京東快遞的品質會下降。

電商賽道進入新階段

當下，國内電商賽道正進入新階段。

一方面，拼多多異軍突起後在電商市場奪得一席之地，抖音、快手(01024.HK)等短視頻平台帶來了直播電商、短視頻等新業態，這些平台都成為傳統電商平台的有力競爭者。

快手在2023年邁入了行業GMV「萬億俱樂部」，至此，國内電商市場GMV超過萬億的平台除了阿里和京東外，還有拼多多、抖音和快手這三家後來者。這些平台增長迅猛，蠶食了原有電商平台的部分市場，影響了淘寶、京東的收入增長。

以京東為例，今年二季度京東收入僅增長1.2%至2914億元，創下京東上市以來單季度最低同比增速。其中，電子產品和家電的收入同比下降了4.6%。不過得益於降本增效及其他淨額的增加，京東二季度淨利潤同比激增92.1%至126.44億元。

另一方面，電商行業正迎來多重挑戰。進入互聯網下半場後，拉新的成本越來越高，電商平台已從流量競爭進入存量競爭階段，傳統電商平台面臨流量焦慮。加之市場消費變得謹慎的背景下，低價已成為電商市場中的一場風暴，目前阿里與京東在價格上仍難和拼多多競爭。

因此，如何留住平台用戶，增強用戶粘性，成為傳統電商平台的必修之課。

在阿里與騰訊、京東拆掉支付等壁壘，相互開放生態後，這對各平台來說帶來了更加公平的競爭環境。互聯網巨頭們的互聯互通，能夠為商家和平台帶來更多的發展和獲客空間，也獲得更多的機會。

值得一提的是，為提升消費者體驗，阿里在香港有大動作。

淘寶香港站近日宣佈，投入10億元人民幣提升本地消費者體驗，推出限時滿額包郵到港服務，淘寶香港站内有超過10億商品適用。

淘寶香港站方面稱，從香港地區包郵訂單增長來看，包郵服務深受香港消費者歡迎，表示將會繼續擴充菜鳥的本地物流網絡。

而京東物流在香港市場佈局成熟，訂單量增長迅速。隨著阿里與京東在物流層面相互融入各自生態圈，不排除淘寶香港消費者也可以選擇京東物流送貨上門服務。

若這兩大電商平台的關系進一步上升至赴境外合作的階段，對於雙方來說「用戶為先」的發展理念也將得到進一步升華。