徐工起重機械啓動「冬季服務萬里行」等特色行動 為用戶開工保駕護航

為保障用戶順利開工、安全開工，徐工機械（000425）旗下徐工起重機械「冬季服務萬里行」行動已經吹響出發的號角。

據悉，「冬季服務萬里行」「夏季守護吊裝安全」「免費維保日」等都是徐工起重機械全周期服務品牌的特色行動。多年來，徐工始終堅持以日積跬步的精神和精湛的技能，傳遞維修保養知識、守護用戶吊裝安全，成為用戶「買得放心 用著省心」的堅實後盾。

服務人員的技能水平作為後盾的支撐砝碼，其重要地位毋庸置疑。此次，徐工推出起重機「金領大師」評選，不僅是對「高手」「高高手」服務人才的鼓勵和嘉獎，更成為了起重機行業服務人才未來發展方向的風向標。

作為「買得放心 用著省心」徐工起重機械全周期數智化服務品牌的核心綱領和行動指南，「115」兩心服務品牌承諾，正式亮相。

「1個電話、1天就好、5項保障」，是徐工對起重機用戶的承諾，更是徐工在構築産品高品質保障之外，全面助力用戶成功的又一破圈之舉。

此舉不僅體現了徐工「響應快 技能強 服務優 費用省」的維修保障能力和行動魄力，更展現了徐工在用戶「買車、用車、管車」以及「買保險、找司機、二手車置換」等全周期服務中「想用戶所想 急用戶所急」，為用戶提供「買得放心，用著省心」全周期數智化服務解決方案的服務實力。

在變局和新局中勇于擔責，是徐工作為行業領導者的使命和初心。從1986年起，徐工共為社會培養了萬余名起重機操機手人才，成為行業公認的「第一培訓基地」。

行業首家「金領人才發展中心」正式成立，為徐工起重機械「全周期服務」畫上濃墨重彩的一筆。

一批在市場上摸爬滾打並擁有十年以上起重機教培經驗的行業頂級金牌培訓團隊，是徐工起重「金領人才發展中心」的中流砥柱。他們用「專業、敬業、勤業」搭起用戶走向成功的第一座橋梁。

徐工數字化機群運營管理平台——「金領易控」，憑借出色的「設備控、項目控、安全控、運營控」能力，為大工地、大項目解決管理痛點，已成為吊裝經營必備貼心智能管家。

從産品導向到用戶體驗導向升級，從産品引領到全周期服務引領延伸。多年的深耕細作和服務資源投入的層層加碼，匯聚成徐工起重機械「買得放心 用著省心」全周期數智化服務的力量源泉，刷新起重機行業服務標准、升值用戶價值的同時，成為奠定行業高質量發展的又一里程碑。

來源：中國財富通