光雲科技2020年報：旗下SaaS産品一年累計處理近100億筆訂單

4月8日晚間，A股電商SaaS第一股光雲科技（688365）發布2020年年報，交出了上市後首份年度成績單。年報顯示，2020年光雲科技實現營業收入5.10億元，同比增長4532萬元，增長9.75%；SaaS産品收入為3.58億元，同比增長11.89%。此外，光雲科技旗下快遞助手、超級店長、快麥ERP等産品在過往12個月内為上百萬商家累計穩定處理近100億筆訂單。

多平台戰略發力 快遞助手迎高增長

近年來，隨著社交電商、直播電商、跨境電商的蓬勃發展，電商行業的多平台發展趨勢愈發明顯。為了滿足商家多平台發展的需求，光雲科技緊跟市場變動的趨勢，加大在社交電商、跨境電商等新型電商領域的投入，根據多種電商平台的相應規則推出滿足其運營要求的電商SaaS産品。目前光雲科技已在阿里、京東、拼多多等平台推出多款SaaS産品，並逐步涉及本地生活、跨境電商、社交電商等多個電商市場，已完成近30個電商平台的戰略布局。

其中，快遞助手作為公司多平台的SaaS産品典範，報告期内其收入持續保持增長。報告顯示，2020年度快遞助手在拼多多平台上銷售額較去年同期增長66.65%。

大商家服務産品快麥ERP銷售收款金額同比增長120.47%

近幾年，隨著電商市場競爭多元化，成熟型商家和品牌型商家在電商行業的競爭優勢將愈發明顯，聚焦成熟型及品牌型商家需求、爭奪該類客戶資源是市場的必然趨勢。

早在2015年，光雲科技依托多年服務中小微電商商家積累的豐富經驗，著手布局大商家市場，培育並推出了快麥ERP、快麥設計、快麥績效等産品，並調整了快麥電商等原有産品的用戶定位，逐漸開拓了一批頭部成熟型電商客戶。

快麥ERP作為公司針對中大型商家的快麥系列主要産品，自其推出以來收入增長顯著，報告顯示，2020年度，快麥ERP銷售收款金額較上年同期增長120.47%。

此外，2020年公司加速快麥ERP全國直銷網絡搭建，目前已在全國超過20個城市完成了直銷團隊的建設。未來公司仍會將快麥ERP作為在研發投入與營銷推廣上的重點産品，通過園區拜訪、重點客戶持續跟蹤、電話銷售及傳統電商SaaS産品客戶轉化等形式增加快麥ERP的付費用戶數，從而進一步提升快麥ERP的銷售規模。

此外，快麥設計在2020年度整體銷售規模也呈現了一個快速增長的態勢，2020年度，快麥設計銷售收款金額較去年同期增長104.37%。

SaaS産品持續增長 企服布局成效初顯

隨著移動互聯技術快速發展，中小企業對銷售、行政、財務、人事等日常性事務的移動化、協同化管理需求日益迫切。「釘釘」等企業服務平台的崛起，為軟件公司給中小企業提供集約化、低成本管理方案提供了可能。公司2018年在釘釘平台上陸續布局「有成」系列産品，包括有成財務、有成CRM、番茄表單等産品，成為該平台産品類目布局較多的企業之一。

光雲科技基于電商SaaS領域的經驗和資源，通過入駐「釘釘」平台獲取了一定量的中小企業客戶，並通過研發、銷售、售後「一體化」的産品管理體系，為企業協同管理事務提供了優質工具。2020年，在疫情的影響下，越來越多的企業開始使用釘釘等在線協同辦公軟件，促進了企業辦公SaaS服務的快速增長，報告顯示，2020年度「有成」系列産品銷售收款金額較去年同期增長73.84%。

來源：發布易