孩子王首發成功過會:「科技力量+人性化服務」 深耕母嬰單客經濟

日期:2021年4月8日 下午10:10

據深交所官網消息,創業板上市委員會2021年第21次審議會議于2021年4月8日召開,孩子王兒童用品股份有限公司(以下簡稱「孩子王」)首發申請獲通過。

招股書顯示,孩子王主要從事母嬰童商品零售及增值服務,是一家數據驅動的、基于顧客關系經營的創新型新家庭全渠道服務提供商。自成立以來,孩子王通過「科技力量+人性化服務」,開創了以會員關系為核心資産的單客經營模式。截至2020年末,其在全國20個省(市)、131個城市擁有434家大型數字化實體門店,服務超4,200萬個會員家庭。

業績表現方面,2018年、2019年及2020年,公司營業收入分別為667,065.16萬元、824,250.92萬元和835,543.52萬元,業務規模持續快速增長,在國内母嬰零售行業中位居前列。

據了解,近年來,隨著線上線下的全渠道融合,孩子王建立了「無界+精准+數字化+服務化」的運營模式。消費者可通過線上平台、APP、微信小程序,或線下觸屏終端、「掃碼購」自助下單、「店配速達」等多種渠道進行消費。

此外,隨著互聯網經濟的快速發展,零售行業從原來的單純追求流量經濟、規模經濟向深度挖掘「單客産值」模式轉變。孩子王也將自身定位為一家重度的會員經濟公司,打造從「互動産生情感—情感産生黏性—黏性帶來高産值會員—高産值會員口碑影響潛在消費會員」的整套「單客經濟」模型,並在全業務體系推廣。

招股書顯示,截至2020年末,孩子王會員人數超過4,200萬人,較2017年初的1,154萬人增長了超2.6倍,其中最近一年的活躍用戶超過1,000萬人,會員貢獻收入占公司全部母嬰商品銷售收入的98%以上。

值得一提的是,在孩子王的重度會員模式中,育兒顧問成為公司與顧客之間的紐帶。截止其招股說明書簽署日,孩子已擁有近4,700名持有國家育嬰員職業資格的育兒顧問。

當前,移動互聯網、雲計算、大數據等技術的創新,數字化浪潮正在深刻地改變消費者的需求和行為特征,給母嬰零售行業帶來了機遇和挑戰。孩子王在招股書中表示,面對科技變革,孩子王沿著「信息化——在線化——智能化」的發展路徑,實現了「用戶、員工、商品、服務、管理」等生産要素的數字化在線,以及線上線下全渠道一體化布局,真正實現了消費者精准洞察和運營效率的提升,為公司業務發展和高效管理賦能。近年來,公司持續加強數字化技術的投入,2019年和2020年公司研發費用達到10,447.23萬元和8,705.72萬元,研發費率為1.27%和1.04%,高于行業可比上市公司平均水平。

根據招股書,孩子王此次擬通過創業板上市募資24.5億元,用于全渠道零售終端建設項目、全渠道數字化平台建設項目、全渠道物流中心建設項目以及補充流動資金。

對于未來發展,孩子王表示,將持續通過「科技力量+人性化服務」,加強營銷渠道建設,拓展商品服務維度,完善會員服務體系,加大品牌宣傳和推廣力度,加強全産業鏈數字化建設,提升公司的供應鏈整合能力,深耕單客經濟,進一步鞏固公司在母嬰零售行業的核心競爭力和市場領先地位。

來源:發布易

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