孩子王首發成功過會：「科技力量+人性化服務」 深耕母嬰單客經濟

據深交所官網消息，創業板上市委員會2021年第21次審議會議于2021年4月8日召開，孩子王兒童用品股份有限公司（以下簡稱「孩子王」）首發申請獲通過。

招股書顯示，孩子王主要從事母嬰童商品零售及增值服務，是一家數據驅動的、基于顧客關系經營的創新型新家庭全渠道服務提供商。自成立以來，孩子王通過「科技力量+人性化服務」，開創了以會員關系為核心資産的單客經營模式。截至2020年末，其在全國20個省（市）、131個城市擁有434家大型數字化實體門店，服務超4,200萬個會員家庭。

業績表現方面，2018年、2019年及2020年，公司營業收入分別為667,065.16萬元、824,250.92萬元和835,543.52萬元，業務規模持續快速增長，在國内母嬰零售行業中位居前列。

據了解，近年來，隨著線上線下的全渠道融合，孩子王建立了「無界+精准+數字化+服務化」的運營模式。消費者可通過線上平台、APP、微信小程序，或線下觸屏終端、「掃碼購」自助下單、「店配速達」等多種渠道進行消費。

此外，隨著互聯網經濟的快速發展，零售行業從原來的單純追求流量經濟、規模經濟向深度挖掘「單客産值」模式轉變。孩子王也將自身定位為一家重度的會員經濟公司，打造從「互動産生情感—情感産生黏性—黏性帶來高産值會員—高産值會員口碑影響潛在消費會員」的整套「單客經濟」模型，並在全業務體系推廣。

招股書顯示，截至2020年末，孩子王會員人數超過4,200萬人，較2017年初的1,154萬人增長了超2.6倍，其中最近一年的活躍用戶超過1,000萬人，會員貢獻收入占公司全部母嬰商品銷售收入的98%以上。

值得一提的是，在孩子王的重度會員模式中，育兒顧問成為公司與顧客之間的紐帶。截止其招股說明書簽署日，孩子已擁有近4,700名持有國家育嬰員職業資格的育兒顧問。

當前，移動互聯網、雲計算、大數據等技術的創新，數字化浪潮正在深刻地改變消費者的需求和行為特征，給母嬰零售行業帶來了機遇和挑戰。孩子王在招股書中表示，面對科技變革，孩子王沿著「信息化——在線化——智能化」的發展路徑，實現了「用戶、員工、商品、服務、管理」等生産要素的數字化在線，以及線上線下全渠道一體化布局，真正實現了消費者精准洞察和運營效率的提升，為公司業務發展和高效管理賦能。近年來，公司持續加強數字化技術的投入，2019年和2020年公司研發費用達到10,447.23萬元和8,705.72萬元，研發費率為1.27%和1.04%，高于行業可比上市公司平均水平。

根據招股書，孩子王此次擬通過創業板上市募資24.5億元，用于全渠道零售終端建設項目、全渠道數字化平台建設項目、全渠道物流中心建設項目以及補充流動資金。

對于未來發展，孩子王表示，將持續通過「科技力量+人性化服務」，加強營銷渠道建設，拓展商品服務維度，完善會員服務體系，加大品牌宣傳和推廣力度，加強全産業鏈數字化建設，提升公司的供應鏈整合能力，深耕單客經濟，進一步鞏固公司在母嬰零售行業的核心競爭力和市場領先地位。

來源：發布易