【財華社訊】港鐵公司(00066-HK)公布，港鐵的「香港核心業務」是公司的三大策略支柱之一。透過多元化的業務，公司的「鐵路加物業」經營模式推動此支柱的收入。2020 年，香港客運業務的總收入由2019年的199.38億港元減少40.3%至118.96億港元。未計利息和財務開支和計及每年非定額付款後的虧損為54.08億港元。主要反映自2020年初起疫情肆虐對乘客量及平均車費產生的負面影響。
港鐵所有鐵路和巴士客運服務的總乘客量較2019年減少31.5%至13.108億人次。周日平均乘客量減少30.9%至388 萬人次。在疫情下，過境服務和高速鐵路(香港段)關閉，對過境乘客量產生重大影響。政府和工作場所強制執行社交距離限制措施及學校停課，導致更多人在家工作和學習，令本地鐵路服務乘客量減少27.0%至11.45億人次。旅遊限制亦嚴重影響進出香港的航空旅客數量，導致機場快綫乘客量減少80.5%。
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