金陵飯店：加快連鎖擴張步伐 2019年經營質效與品牌形象雙升

4月30日，金陵飯店（601007）發布2019年年報，公司2019年實現營業收入11.89億元，比上年增長14.77%；利潤總額1.64億元，比上年增長16.05%；實現歸屬母公司所有者的淨利潤7529.06萬元，同比減少2.74%。

2019年，公司以酒店資源整合為契機，聚力培育高質量發展、創一流企業的新動能，緊緊圍繞加快深化改革、加強多品牌建設、提升質量效益、推進人才強企等中心任務，實現了經營質效和品牌形象的持續提升。報告期内，公司榮膺質量領域最高榮譽「南京市市長質量獎」；再度蟬聯「江蘇省文明單位」；被中國質量檢驗協會授予「全國服務行業質量領先品牌」、「全國質量誠信標杆企業」；被中國上市公司發展研究院評定為「中國上市公司最具創新示範企業」、「中國上市公司最具核心競爭力100強」。

完善公司治理 推進資本運作

公司加強董事會建設，優化内控體系，對新設子公司的内控制度實施情況進行了檢查完善，加強對分子公司的督導管控；研究制定上市公司投融資運作方案，積極做好股權投融資和内外部資源整合，完成了江蘇舜天碧波物業公司的股權收購工作，並積極尋找可以收購或共同開發的優質酒店資産，與政府部門、産業集團和投資基金進行多輪洽商和實地勘察，為推進項目投資合作、擴大資産規模、提升競爭實力創造條件。

酒店板塊運營提質增效

公司研究制定了《酒店板塊五年行動計劃》，明確了發展目標、品牌定位、戰略布局、發展路徑，提出了實施計劃和保障措施；積極落實「創建一流企業八大維度」的要求，促進自管與外管酒店深度融合，做好會員、采購、信息技術、餐飲等資源平台的業務整合，發揮戰略協同效應，做優做精酒店主業。

同時，公司加強總部體系建設，加快連鎖擴張步伐。金陵飯店管理公司調整領導班子、優化組織架構、加強總部建設，強化應收帳款管理與責任考核；設立「品牌管理部」，組建新「營運中心」，梳理高中端品牌系列標准，構建多層級品牌體系，制定《項目發展推薦人獎勵制度》，加大項目拓展力度，打造「金陵」、「金陵精選」、「金陵嘉珑」、「金陵文璟」、「金陵山水」、「金陵嘉辰」等高中端細分品牌，開辟精品商務酒店、主題文化酒店、休閑度假酒店等經營新空間；加強對成員酒店運營管控、業務督導、安全檢查和開業支撐，促進已開業酒店提質增效；加大貴賓會員體系建設，提高會員激活率和消費産值，金陵貴賓會員增加至246萬名。

此外，公司強化産品、服務和管理創新，提升酒店綜合體運營質量和經營績效。提升硬件水准，改善經營環境，完成飯店南廣場改造、亞太樓43—44層客房維修、亞太樓負2層後場出新、停車場環氧地坪出新等項目；加強精准營銷和收益管控，加大宴會會議促銷力度，加快新業務、新渠道拓展；加強餐飲創新升級，挖掘品牌文化内涵，舉辦「川菜美食節」「星廚之夜」「米其林晚宴」，並赴意大利索倫托舉辦美食節，提升了金陵餐飲的國際影響力；加大餐飲外賣産品研發和推廣，實施線上線下聯合促銷、全員營銷，提升餐飲盈利空間；堅持對標行業龍頭，編撰《金陵飯店品牌標准精編版》，推行卓越績效模式，宣貫金陵品牌標准，設計營銷「核心産品」與「亮點服務」，完善網評監控系統，慧評網排名進入前三名，全年賓客滿意率達98.6%。

金陵飯店拓展儲備世界五百強等寫字樓優質客戶，積極爭取新客戶填補退租空置面積，優化金陵風尚商業布局規劃，拓寬招商平台、加強渠道建設，實現了商業綜合體的創新經營；指導提升金陵快餐品質特色和經營規模，金陵快餐營收比上年增長23%。公司全年接待重大活動和商務會議1395批次，尤其是高質量完成了第二屆江蘇發展大會暨首屆全球蘇商大會住宿、餐飲、論壇、歡迎晚宴的服務保障工作，受到省委、省政府及與會嘉賓的一致好評；亞太商務樓出租率94.79%，世貿樓出租率95.46%，均超額完成年度營收指標。金陵飯店十五度蟬聯國際旅遊業權威雜志《BUSINESS TRAVELLER》評選的「中國最佳商務酒店」。

公司加大數字化變革和智能化研發，為經營管理提供信息化支撐。融匯6大模塊、100多項關鍵指標的酒店板塊經營分析APP成功上線，服務器升級、銀企互聯、財務統一結算平台、業財一體化管控，智能停車系統、智能電視系統、自助登記系統、移動服務機器人，這一系列科技應用，帶來産品創新、管理效能和經營效益的不斷提升。

來源：發布易