i2c任命銀行業高階主管Tracy Seng領導客戶成功團隊

屢獲殊榮的金融服務資深人士將支援i2c在美國和世界各地的擴張

加州紅木市--(美國商業資訊)--支付和開放銀行科技的一流提供商i2c Inc.今天宣佈，任命銀行業資深人士Tracy Seng為i2c的執行副總裁兼全球客戶成功部主管，負責領導客戶管理、專案管理和諮詢服務，以協助客戶發展業務，並達到收入和獲利目標。Seng從富國銀行加入i2c，她和她的客戶管理團隊曾在該行獲得2018和2019年度史蒂夫獎，以及2020年度客戶服務部民眾票選史蒂夫獎。Seng向i2c總裁Jim McCarthy彙報工作，並在i2c矽谷總部工作。

Seng擁有20多年支付和客戶服務經驗，曾在客戶管理、業界關係和商戶獲取等領域擔任高層領導職位，在富國銀行擔任資深副總裁、客戶管理業務主管和業界關係主管達15年。Seng幫助促使電商支付額成長，創建差異化客戶解決方案，並始終獲得最佳客戶滿意度評分。

i2c Inc.總裁Jim McCarthy表示：「i2c認為客戶的成功就是我們的成功，隨著我們繼續擴展全球業務，我們欣然歡迎如此備受肯定的客戶擁護者加入i2c。Tracy是罕見的人才，她傳遞價值以協助客戶發展業務，同時透過最佳客戶管理策略推動收入成長，成為客戶信賴的顧問。」

Seng和她的團隊將與客戶合作以改良業務組合、發現新的收入機會，並與i2c管理和營運部門合作，率先開發能符合甚至超出預期的創造性解決方案。客戶成功團隊也將確保客戶的創新專案和服務快速進入市場。

i2c Inc.執行副總裁兼全球客戶成功團隊主管Tracy Seng表示：「i2c致力於與客戶合作提供創新的信貸、轉帳、儲值、貸款和多幣別計畫，這些計畫將提供個人化和卓越的客戶體驗。我很高興能夠加入i2c，並與公司各部門共同努力，不斷創新，以符合並推進客戶的目標。」

關於i2c Inc.

i2c是全球高度可配置支付和開放銀行解決方案提供商。使用i2c的專有「建置組塊」處理技術，客戶可輕鬆地創建和管理一套全面的信貸、轉帳、儲值、貸款和其他解決方案，快速並具有成本效益。i2c從單一的全球軟體即服務平臺提供無與倫比的靈活性、敏捷性、安全性和可靠性。i2c成立於2001年，總部位於矽谷，其下一代技術可為200多個國家和地區以及所有時區的數百萬用戶提供支援。詳情請造訪www.i2cinc.com並透過@i2cinc關注我們。

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i2c Inc.任命Tracy Seng為執行副總裁兼全球客戶成功團隊主管（照片：美國商業資訊）