佳兆業美好：大疫情中的“小”人物 | 抗疫故事

  一場來勢洶洶的新型冠狀病毒肆虐武漢、席卷全國，一場沒有硝煙的疫情攻堅戰正在全面打響，在這非常時期，總有人挺身而出為萬家燈火負重前行。他們，就是奮戰在防疫火線的一線物業人員。

  面對疫情，總有一種力量，讓他們毅然前行，他們穿上工作服、帶上口罩、拿上測溫槍，放棄與家人團聚，堅守崗位，24小時待命：社區無死角消殺、出入口的管控、防疫宣傳、為隔離業主送水送菜、上門測量體溫……

  每一處、每一刻我們都能感受到，他們守奉獻、共克時艱的強大力量和家國情懷，他們永遠站在疫情防控攻堅第一線，是戰士，也是英雄！

  35年黨齡的小區守護者

  ——佳兆業美好大樹物業  玫瑰恬園  吳以明  

  疫情當前，治療一線在醫院，管控一線在物業。而小區門崗是物業管控工作中最重要的第一關！老吳就是這個嚴守關卡的人。

  作為大樹物業玫瑰恬園項目部的保安班長，老吳對每位進入小區的業主，都嚴格檢查。測量體溫、核查身份證和出入證、檢查車輛後備廂、仔細詢問近期是否去過湖北武漢等地，是否有相關接觸史等。無論晝夜，無論雨雪，不漏一人，不漏一車。在他的帶領下，玫瑰恬園細致、嚴謹的門崗檢查工作受到了業委會、街道、社區等領導的一致好評和認可！

  其中，也有個别業主情緒較為激動，對於限製出入次數表示強烈不滿，不理解，不願意配合。老吳耐心得做工作，反復解釋疫情的嚴重性和封閉小區的必要性，慢慢地也得到了業主的理解和支持，小區防疫工作順利有序開展。

  除了守住門崗，小區内的消殺工作也同樣重要。老吳和其他保安人員輪流，每天上下午都要對小區内公共區域進行消殺，每次都要背著十幾斤重的消毒水壺，走遍小區内每幢單元樓，娛樂區域、地下車庫，不放過任何一個死角，給業主一個安全的家園環境。

  老吳是個有著35年黨齡的老黨員，原先在鋼鐵廠上班，一做就是大半輩子。現在，他雖然離開鋼鐵廠多年，也轉型成了物業人，但是鋼鐵般堅韌的精神早已融入他的血液，不被危險吓倒，不在困難面前低頭！

  帶領玫瑰恬園所有保安人員為小區築就起鋼鐵般堅不可摧的防線，護佑業主平安！向您致敬，老吳！

  媽媽是去“打仗”的

  ——佳兆業美好大樹物業  翠湖花園  週南南

  南南是去年年底進入大樹物業公司，時間雖然不長，但是出色的工作能力和敬業精神，讓項目經理對她稱贊不已。

  因為疫情防控需要，翠湖花園按照上級要求實行小區封門，只留出2號門崗供業主出入。這個舉措難免改變了一些業主的出行習慣，讓他們感覺到不適應。剛開始，業主群里也出現了一些不理解的聲音。

  南南用自己的耐心和誠懇為業主做解釋，赢得越多越多業主的理解和支持，也讓小區防疫工作開展得更加順利有效！

  作為小區的客服管家，南南雖然沒有輪到守門崗，但是後勤工作她做得細致週到。她參考了其他小區的出入證，結合翠湖花園項目設計製作了專屬的通行證。每張通行證上標註了具體日期，併用不同顔色的紙張做以區分。綠色版本是通用版通行證，一戶一證，按規定每家每週三次，每次限一人外出採購生活必需品；粉色版本是已開具上班證明，便於有上班需求的業主出入門崗。

  從年前到現在，南南每天早7點到晚7點，12小時高強度上班。從防控最初的電話、上門排查業主情況，到後續的每天統計小區出入人員情況、為特殊老人採購藥物、線上線下解答業主疑問、幫助業主處理突發事情等等。

  即便是晚上7點多下班回家業主群里的信息還是不斷，南南要做好回復、記錄工作，儘心做好業主們的管家。

  交談間隙，就有業主來物業部找南南，大風把她的被子吹到了樓下人家，請南南前去幫忙。南南又急匆匆得跟著出去。

  忙得沒有休息天，南南沒覺得是怎麽辛苦的事情，但是說起女兒，南南眼里閃爍著淚花，滿滿都是對女兒的不舍和愧疚。

  5歲的女兒每天追著問，媽媽你能不能不去上班，在家里陪陪我。她有些難過，告訴女兒，媽媽是去“打仗”的，打赢了我們就可以一起出去玩耍了!

  您的幸福就是我們臉上的微笑！

  ——廣州分公司  城市廣場  秦健榮

  今年剛剛40週歲的秦健榮是廣州分公司城市廣場項目負責保障房區域的一名秩序維護員，2019年6月加入佳兆業美好，一直以來他認真負責、腳踏實地的工作作風獲得業主的好評。

  疫情爆發後，他放棄了假期，堅守崗位，投入到社區防控一線中，防疫宣傳，及時向業主普及疫情防控知識，對進入項目各個人員測量體溫，協助對項目公共區域進行全面消殺........

  佳兆業城市廣場保障房21棟某租戶，春節期間不慎將腳摔傷，行動不便，家中只有一個智力缺陷的兒子，無法照顧老人。秦健榮在了解到情況後，主動承擔起照顧老人和其家人的工作。每天利用休息時間為老人訂餐，照顧老人的起居生活。疫情爆發後，為老人到社區辦理相關手續和證明文件，避免老人家外出造成不必要的風險。

  他用行動诠釋了責任的意義，只為更好的守護好“佳”園，感恩每一位“佳”人在這場戰“疫”付出的努力，用遠遠超出本職工作範圍的努力，在平凡的崗位，演繹著不平凡的角色。“治療一線是醫院，預防一線是物業”，沒錯，正是“佳”人的點滴付出，才讓這道抗疫的防線固若金湯。

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  戰疫·物業在行動！2019年12月31日，首例新型冠狀病毒感染的肺炎確診，全國物業迅速展開關於疫情防控行動。>>>點擊查看專題

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