BORN Group與Fluent Commerce宣布建立全球合作夥伴關係，幫助全球零售商更有效率地管理訂單

Fluent Commerce的分散式訂單管理平臺將被整合到BORN的全通路零售解決方案中

新加坡--(美國商業資訊)--專注於體驗管理和企業商務解決方案的領先數位代理商BORN Group (www.borngroup.com)已宣布與領先的訂單管理平臺Fluent Commerce建立全球合作夥伴關係。

Fluent Commerce是一個雲端原生分散式訂單管理平臺，為零售商提供包括交付、訂單靈活提貨、退貨和快遞運輸在內的基本功能。此外，Fluent Commerce能夠整合到各種協力廠商技術和平臺中，如SAP Commerce、Salesforce Commerce Cloud和Magento。

該平臺透過提供即時庫存資訊，使零售商可以全面瞭解其庫存，同時為終端使用者提供更高的透明度。對於客戶而言，這意味著他們可以更快更有效率地接收訂單。零售商能夠降低履約成本並提供更好的客戶服務，從而提高銷售量和留客率。

BORN Group執行長Dilip Keshu表示：「我們歡迎Fluent Commerce加入BORN的合作夥伴群體。我們一直在努力為客戶提供領導產業的現代解決方案。客戶關係管理(CRM)、企業資源規劃(ERP)和訂單管理系統(OMS)可以鞏固我們的記錄簿組合，因此作為領先的訂單管理系統，Fluent將成為我們業務能力的重要組成部分，以提供與通路相關的業務流程設計。」

BORN Group亞太與日本地區董事總經理Prakash Gurumoorthy補充道：「我們希望與Fluent Commerce一起在實現順暢購物過程中使庫存工作更加得力。訂單流程設計是全通路數位轉型的關鍵組成部分，而Fluent Commerce是我們所能擁有的絕佳平臺。我們對Fluent Commerce在這一領域提供的潛力感到非常興奮，並渴望充分利用這些潛力。」

Fluent Commerce全球通路銷售副總裁Jamie Cairns先生表示：「我們很高興能與BORN Group合作，為直接向消費者銷售產品的零售商和品牌提供複雜的全通路解決方案。在使用Salesforce、SAP和Adobe的商業平臺提供世界最出色、最吸引人的客戶體驗時，BORN的一流傳承和經驗將得到Fluent的分散式訂單管理系統的大力支援。」

有關我們新合作夥伴關係的更多資訊，請聯絡BORN Group行銷與合作夥伴經理Mackenzie Johnson：mackenzie.johnson@borngroup.com。

關於BORN Group

BORN Group是一家屢獲殊榮的全球代理商，專注於企業商務和體驗設計，是Tech Mahindra旗下公司。[www.techmahindra.com]

該公司在涵蓋B2B和B2C區隔市場的20多個終端市場展開了500多起數位轉型，是客戶和品牌體驗領域最大的獨立機構之一，在8個國家設有辦事處和營運據點。該公司結合了10個專業領域來建立高績效的數位資產，包括創意設計、內容製作、商務支援、雲端部署、整合、諮詢、轉化率最佳化、數位行銷、分析以及多通路聚合。更多資訊請造訪borngroup.com。

關於Fluent Commerce

Fluent Commerce是一家雲端軟體公司，專注於為全通路商家提供分散式訂單管理。Fluent訂單管理雲端平臺是雲端原生的，完全代管且無程式碼。它包括統一商務的基本組成部分：分散式訂單管理、店內工具、庫存與位置管理、客戶服務、履約、最佳化以及報告。這使零售商和品牌能夠迅速增加收入、降低成本並贏得便利之戰。Fluent Commerce與全球和地區品牌合作，如JD Sports、三星、澳洲郵政、eBay、Woolworths、Target和 French Connection等。有關更多資訊，請造訪www.fluentcommerce.com。

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