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BORN Group与Fluent Commerce宣布建立全球合作伙伴关係,帮助全球零售商更有效率地管理订单

日期:2020年2月6日 上午9:44

Fluent Commerce的分散式订单管理平臺将被整合到BORN的全通路零售解决方案中

新加坡--(美国商业资讯)--专注於体验管理和企业商务解决方案的领先数位代理商BORN Group (www.borngroup.com)已宣布与领先的订单管理平臺Fluent Commerce建立全球合作伙伴关係。

Fluent Commerce是一个云端原生分散式订单管理平臺,为零售商提供包括交付、订单灵活提货、退货和快递运输在內的基本功能。此外,Fluent Commerce能够整合到各种协力厂商技术和平臺中,如SAP Commerce、Salesforce Commerce Cloud和Magento。

该平臺透过提供即时库存资讯,使零售商可以全面瞭解其库存,同时为终端使用者提供更高的透明度。对於客户而言,这意味着他们可以更快更有效率地接收订单。零售商能够降低履约成本并提供更好的客户服务,从而提高销售量和留客率。

BORN Group执行长Dilip Keshu表示:“我们欢迎Fluent Commerce加入BORN的合作伙伴群体。我们一直在努力为客户提供领导产业的现代解决方案。客户关係管理(CRM)、企业资源规划(ERP)和订单管理系统(OMS)可以巩固我们的记录簿组合,因此作为领先的订单管理系统,Fluent将成为我们业务能力的重要组成部分,以提供与通路相关的业务流程设计。”

BORN Group亚太与日本地区董事总经理Prakash Gurumoorthy补充道:“我们希望与Fluent Commerce一起在实现顺畅购物过程中使库存工作更加得力。订单流程设计是全通路数位转型的关键组成部分,而Fluent Commerce是我们所能拥有的绝佳平臺。我们对Fluent Commerce在这一领域提供的潜力感到非常兴奋,并渴望充分利用这些潜力。”

Fluent Commerce全球通路销售副总裁Jamie Cairns先生表示:“我们很高兴能与BORN Group合作,为直接向消费者销售产品的零售商和品牌提供复杂的全通路解决方案。在使用Salesforce、SAP和Adobe的商业平臺提供世界最出色、最吸引人的客户体验时,BORN的一流传承和经验将得到Fluent的分散式订单管理系统的大力支援。”

有关我们新合作伙伴关係的更多资讯,请联络BORN Group行销与合作伙伴经理Mackenzie Johnson:mackenzie.johnson@borngroup.com

关於BORN Group

BORN Group是一家屡获殊荣的全球代理商,专注於企业商务和体验设计,是Tech Mahindra旗下公司。[www.techmahindra.com]

该公司在涵盖B2B和B2C区隔市场的20多个终端市场展开了500多起数位转型,是客户和品牌体验领域最大的独立机构之一,在8个国家设有办事处和营运据点。该公司结合了10个专业领域来建立高绩效的数位资产,包括创意设计、內容製作、商务支援、云端部署、整合、諮询、转化率最佳化、数位行销、分析以及多通路聚合。更多资讯请造访borngroup.com。

关於Fluent Commerce

Fluent Commerce是一家云端软体公司,专注於为全通路商家提供分散式订单管理。Fluent订单管理云端平臺是云端原生的,完全代管且无程式码。它包括统一商务的基本组成部分:分散式订单管理、店內工具、库存与位置管理、客户服务、履约、最佳化以及报告。这使零售商和品牌能够迅速增加收入、降低成本并赢得便利之战。Fluent Commerce与全球和地区品牌合作,如JD Sports、叁星、澳洲邮政、eBay、Woolworths、Target和 French Connection等。有关更多资讯,请造访www.fluentcommerce.com

图片/多媒体资料库可以从以下网址获得:https://www.businesswire.com/news/home/52166923/en

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Prakash Gurumoorthy (prakash.gurumoorthy@borngroup.com)
电话:044 3351 1200

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