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国泰集团调整中国內地航班的机舱服务
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日期:2020年1月29日 下午5:22

国泰集团表示,所有国泰航空和国泰港龙来往中国內地航班的机舱服务将会作出短暂调整,由2020年1月30日起生效,直至另行通知。

鑑于中国內地新型冠状病毒的情况,及为了进一步加强我们的健康与安全规范,有关调整让我们能为顾客和机组人员提供更佳的保护。是次服务调整纯属临时措施,同时继续给予顾客满意的飞行体验。

在此期间,我们将调整往返中国內地航班的头等舱和商务舱餐膳服务,头盘、主菜及甜品均以单一餐盘奉上。餐车服务将暂停,而于头等舱提供的餐膳,将与商务舱的餐膳相同。

乘搭往返中国內地中长程航班(如上海浦东、北京、宁波、杭州、温州、成都、青岛等)的特选经济舱及经济舱乘客,我们会提供包括热小食及其他食品的易携轻食餐袋。已提供简便轻食的短程航班(例如广州、长沙、海口、三亚、厦门、福州等)的餐膳服务将维持不变。

在此期间,各客舱之机上个人用品,包括热毛巾、枕头、毛毡及杂誌会暂停供应。机上免税商品售卖服务亦会暂停。

我们明白有关调整对顾客会造成之不便,我们谨此致歉,并感谢顾客的谅解。我们会密切关注情况,继续与香港及各营运航点的卫生当局紧密合作。

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