全球研究報告顯示，AI將塑造2020年代的科技發展，但意料之外的後果會帶來重大風險

ISACA在50週年之際對5,000多名科技專業人士進行意見調查，瞭解他們對未來十年科技發展的看法

伊利諾州紹姆堡--(美國商業資訊)--據ISACA有關2020年代科技發展情勢的新研究報告顯示，人工智慧、自動化和人類之間不斷演進的關係，可望為科技工作者創造極具前景的發展機會，同時也為一般大眾帶來一些令人警覺的疑慮。

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ISACA的報告《科技的未來十年：預見2020年代 》(Next Decade of Tech: Envisioning the 2020s)針對5,000多名商業科技專業人士進行意見調查，恰逢ISACA慶祝50週年，這家全球性專業協會始終堅持不懈地幫助會員自由馳騁在未來的科技世界。研究報告顯示，59%的受訪者對於科技進步在新的十年對其職業的影響持樂觀看法，顯著高於認為科技進步會對整個社會產生正向影響的受訪者(40%)。

從工作場所的立場出發，受訪者都非常樂觀的認為，科技世界的發展變遷將使其組織邁向成功，同時也將提升其薪資水準：

• 近九成的受訪者(87%)表示，AI/機器學習將對企業獲利能力有重大或溫和的影響。
• 58%的受訪者預期，科技的日新月異將使得科技專業人士的薪資增加。

由於AI以及工作場所中的科技整合增加，大多數的科技職位可望面臨洗牌，有93%的受訪者預期，強化的勞動力——即人員、機器人和AI的密切合作——將改變一些或大部分工作的執行方式。

ISACA執行長David Samuelson表示：「科技推動變革的步伐將繼續加快，因此學無止境變得比以往更加重要。不論是個人生活還是在公司工作，我們都需要配備新的技能和知識架構，這樣才能遊刃有餘地應付前方無可避免的變革。隨著下一個十年即將到來，我們都應充分發揮人類潛能，並結合這些先進科技的優勢，以確保科技積極突破的時代到來，並創造可讓大家發展繁榮的未來。」

AI的潛在缺陷削減了人們的熱情

雖然受訪者認為AI/機器學習是未來十年最重要的企業科技（其後是雲端運算平臺和大數據），但僅有50%的受訪者認為企業有可能或極有可能正視部署AI科技造成的倫理影響。

不管是惡意或是不當使用AI，濫用AI可能導致嚴重的後果，受訪者對於AI攻擊最大的顧慮包括：

• 關鍵基礎設施(73%)
• 社交工程(58%)
• 自主武器(56%)
• 針對醫療領域的攻擊(56%)
• 數據中毒(55%)

ISACA《科技的未來十年》研究報告的其他重要發現包括：

• 網路安全技能差距依然存在。僅18%的受訪者預期，網路安全技能差距問題將在未來十年大部分得到緩解，或是完全消失。
• 數位原生代的崛起將改變企業文化。隨著越來越多的數位原生代（即伴隨著主流數位科技成長的一代）走上領導職位，有72%的受訪者預期網路安全將成為企業中具有較高優先性的工作，而56%的受訪者認為企業將更加積極主動地部署新興科技。
• 許多日常活動可能會逐步消失。受訪者預期，未來十年的科技創新將令某些日常活動和必要工作逐漸淡出人們的生活，包括使用現金(75%)、實體鑰匙(60%)、實體身份證/登機證(58%)，以及前往實體辦公場所(58%)。受訪者對自動駕駛汽車的未來看法不一，有48%的受訪者認為無人駕駛汽車有可能或極有可能會在未來十年結束前成為主流。

如欲查閱有關本研究的更多資源，請造訪www.isaca.org/next-decade-of-tech。

原文版本可在businesswire.com上查閱：https://www.businesswire.com/news/home/20191203005233/en/

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聯絡方式：

Emily Van Camp，evcamp@isaca.org，+1.847.385.7223

在ISACA慶祝50週年之際，正是展望未來科技世界以及思索科技驅動創新將如何塑造新十年的理想時機。新十年（即2020年代）的科技變遷將會如何影響企業的發展前景和整個社會？今年，ISACA對5,000多名商業科技專業人士進行意見調查，瞭解他們對此的看法。（圖片：美國商業資訊）