Zoho新行销平臺可跨通路协调行销活动的编排、规划与执行

平臺有助於依规划方案执行行销计画，并具备机动调适能力

德州奥斯汀--(美国商业资讯)--Zoho今天在Zoholics Austin公佈新的行销平臺，可在多个通路执行行销活动，同时就结果、计画和预算来集中协调活动编排。该平臺与Zoho CRM及许多其他第叁方应用程式整合，旨在协助各种规模的企业密切协调行销活动与销售工作。

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该平臺以Zoho MarketingHub为核心，随着数位时代行销通路急剧增加，这款新的应用程式可因应企业对於跨通路协调行销活动的迫切需求。这款应用程式也让行销人员能够根据潜在客户在相关行销活动过程中不同的反应，而为他们创建个人化的旅程。经由设计这些客户旅程并使其自动化，便可大规模执行个人化行销。这些旅程记录了多个通路的使用者体验，包括网路、社群平臺、电子邮件、行动和事件行销。

Zoho MarketingHub与多款Zoho应用程式整合，包括Zoho CRM、Zoho Campaigns、Zoho Sites、Zoho Survey、Zoho Backstage和Zoho Social。此外，它还与其他一些客户应用程式整合，尤其是Facebook、Twitter和LinkedIn。

Zoho 推广长Raju Vegesna表示：“典型的行销人员每天需要在多个通路运算多个应用程式。行销人员每增加一个新的通路，工作流程就会越来越复杂。我们针对每个行销通路提供应用程式。和我们其他行销App一样，MarketingHub建立在同样的技术栈之上，能够跨通路汇集和预先整合所有这些应用程式，使行销人员能够将精力集中在打造出色的行销活动上，而不是忙於操作各种行销工具。”

GameVision资讯长Sid Burton表示：“我们一直使用多种应用程式以努力达成行销目标——包括创建旅程和工作流。最近我们感觉到有必要在业务中增加统一的行销系统，Zoho的MarketingHub没有令我们失望！Zoho MarketingHub拥有一切必要的功能，以及许多额外的功能，我们正在学习如何使用以发挥优势。”

Zoho的行销平臺能够帮助企业：

提供多通路行销体验

• 行销平臺可支援20多种不同的行销通路，包括网站、社群平臺、事件、简讯、电子邮件、广告、离线等等。所有这些皆可经过精心编排以无缝运作，从而创造统一、跨通路的行销旅程。

根据顾客行为将行销功能全面自动化

• 如果顾客中止购物，行销平臺可生成简讯提醒，可引导顾客查看个人化的电子邮件，其中包含顾客中止购买的商品。在顾客购买了这些商品后，平臺可制定并自动发出一份调查。这些旅程可根据使用者的偏好量身打造。

高度整合的行销体验

• MarketingHub不仅和一些Zoho应用程式进行了预先整合，还与数个第叁方应用程式整合，包括Shopify、Eventbrite、SurveyMonkey等等。透过与Zoho CRM或其他第叁方应用程式的预先整合，行销人员能够存取现有客户资料或录入符合条件的新销售线索的资料。

存取內建支援功能

• 行销平臺含有几个內建功能，包括预设旅程、表格和范本等。行销人员可利用这些功能立即开始实施其行销活动。

利用完善的分析工具衡量行销活动是否成功

• 在执行行销活动之后，行销人员可存取有关ROI及其他绩效指标的报告。该平臺利用先进的分析工具，对各个通路提供全方位的能见度分析，帮助行销人员成功规划下一次行销活动。

订价和供货

Zoho MarketingHub售价从每年240美元起（1,000个销售线索）。顶级版售价为每年480美元起（1,000个销售线索）。

关於Zoholics

Zoholics是我们每年在全球举行的一系列用户大会，使用户有机会与我们的团队成员面对面沟通，直接从我们应用程式背后的工作人员瞭解相关资讯。大会参加者将有机会与各行各业、各种规模企业的同道中人充分交流互动，他们都选择Zoho助其业务转型。查询详情，敬请造访www.zoho.com/zoholics。

关於Zoho

Zoho是企业用作业系统——能够运行整体业务的单一线上平臺。Zoho拥有40多款App，涵盖几乎所有主要业务类别，包括销售、行销、客户支援、会计和后臺运作，以及一系列生产力和合作工具，是全球最多产的软体公司之一。

Zoho尊重用户隐私，且在其业务的任何部分都未添加广告收入模式，包括其免费产品。全球数十万家企业的逾4500万用户都仰赖Zoho，每天用其经营自身业务，包括Zoho本身。Zoho Corporation是一家获利型私人企业，拥有超过7,000名员工。Zoho总部位於加州普莱森顿，国际总部设在印度清奈。其他办事处分别位於美国德州奥斯汀、印度雷尼贡塔、印度滕凯西、日本横滨、中国北京、新加坡、墨西哥克雷塔罗、澳洲拜伦湾、荷兰乌德勒支和阿拉伯联合大公国杜拜。查询详情，敬请造访www.zoho.com。

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Zoho MarketingHub销售线索发掘洞察（图片：美国商业资讯）