GSMA報告強調全球行動理財帳戶年增率達20%，帳戶數超8.66億

2018年，行動理財產業每日處理的交易達13億美元

西班牙巴塞隆納--(美國商業資訊)--GSMA今日公佈第八份年度《行動理財產業狀況報告》(State of the Industry Report on Mobile Money)，介紹行動理財情勢的當前概況，並重點提到更廣泛的金融普惠對生活、經濟和創新所產生的影響，特別是在新興市場。報告全面概述了全球行動理財的普及和使用情況。截至2018年底，在90個國家共有逾8.66億個註冊帳戶，較2017年增加20%。報告還顯示，2018年，行動理財產業每日處理的交易價值達13億美元，數位交易價值以超過現金交易成長率兩倍的速度成長，表示現金對客戶生活的重要性下降。

GSMA會長葛瑞德(Mats Granryd)表示：「我們的研究顯示，對於世界上最弱勢的群體，行動理財具有切實且廣泛的益處。整個2018年，GSMA不斷地為營運商提供支援，幫助他們吸引過去很少獲得金融體系服務的客戶。在上網和智慧型手機普及率日益增加的背景下，行動理財產業快速發展，而且行動產業無與倫比的全球規模，現在可提供比以往更龐大的機會，以觸及依舊無法獲得金融服務的17億人。」

今年的《產業狀況報告》探討供應商應如何因應這一充滿活力且日益變化的生態系統，2018年，該生態系統受到以下主要趨勢的影響，包括：

• 隨著智慧型手機的普及率提高和行動理財相互操作性的擴充，客戶體驗升級；

• 支付生態系統多樣化；

• 引進日益複雜的規範；以及

• 轉向「支付即平臺」(payments as a platform)的商業模式，讓消費者和企業獲得大量的第三方服務。

這種平臺型新方式旨在強化行動理財，以迎合客戶日益變化的需求，包括針對微型和中小型企業的企業解決方案，以及電子商務、信貸、儲蓄和保險。增加收入來源並使其多樣化以及觸及更廣泛的新客戶群的機會頗具吸引力。例如，提供信貸、儲蓄或保險產品的提供商在報告中表示，46%的客戶積極使用行動理財服務，而未提供此類服務的提供商的客戶活躍率僅為26%。2018年的其他重要發展包括埃及、衣索比亞和奈及利亞三個人口最多的非洲國家的改革，這些國家可望掀起一波普及潮，可能使未來五年新增超過1.1億個行動理財帳戶。

2019年《行動理財產業狀況報告》以及有關GSMA行動理財計畫的更多資訊可在以下網址取得：www.gsma.com/mobilemoney。

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致編輯：

《行動理財產業狀況報告》以年度「GSMA全球行動金融服務普及調查」結果及來自GSMA行動理財部署追蹤器(GSMA Mobile Money Deployment Tracker)的資料為基礎，並根據GSMA在行動產業中的參與情況，就行動理財表現提供相關見解。

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GSMA代表全球行動營運商的共同權益。GSMA在更廣泛的全球行動生態系統中連結著750多家行動營運商和近400家企業，其中包括手機與裝置製造商、軟體公司、設備供應商、網際網路企業、以及相關產業組織。GSMA每年在巴塞隆納、洛杉磯和上海舉辦業界領先的MWC大會，以及Mobile 360系列區域會議。

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