社交保险助力抗疫 360保多星打造“无接触”服务触达

　　对抗新冠疫情蔓延，科技保险力量逐渐凸显。日前，互联网保险平台360保险旗下社交保险新零售平台——360保多星，倡导“无接触”高效安全的保险服务触达机制，通过线上整合保险产品和营销服务，在疫情期间更好地赋能社交保险从业者，为用户提供更加安全、优质的家庭保障方案与服务。

　　赋能保险从业者

　　据悉，360保险是360金融集团旗下互联网保险平台，360保多星是360保险创新服务模式、拓宽服务维度上的关键举措。360保多星通过保险科技链接保险机构和个人代理， 并依托智能营销服务体系，实现了对线下线上资源的多重整合，进一步开拓市场。

　　对保险机构来说，360保多星聚集行业内的优质保险从业者，打通全国营销服务体系，实现对客户的需求和资质有效把控，并下沉服务渠道精准获取目标客户，进而帮助机构提升效益和品牌影响力。

　　对于代理业务员等保险从业者而言，360保多行星基于平台丰富多元的服务产品及智能化分析系统，能够高效的完成信息匹配，并可将客户进行分层管理，通过社交渠道实现裂变式增长，帮助从业者提供业务量和服务质量，帮助一线从业者累计行业优势，更好地服务消费者。

　　360保多星通过线上获客、专属培训、中央客服、技术系统、保险爆款、社群营销六大系统集中赋能，并提供保险产品库及展业工具两大服务系统支持。

　　在保险产品库方面，360保多星目前与多家保险公司合作，拥有丰富的保险产品，覆盖重疾险、医疗险、意外险等险种，还独家上线360保险的爆款产品，如360全民医保、360全民保•综合意外险等，专注家庭保障方案。

　　在展业工具方面，提供了从获客、培训、管理到营销的一站式服务体系。除了集中式中央客服提供全天候营销服务，360保多星依托360保险研究院提供“3纵6维0压力”全方位培训，从保险知识、拉新讲解、销售技能、社群营销、进阶赋能、团队管理等6个方面精进培训，不断提升从业人员的专业素质，更好地开拓业务服务用户。

　　走在防疫最前线

　　疫情之下，保险行业迎来了2020年特殊的“开门红”。据媒体报道，某保险经纪公司的线下签单率甚至仅剩5％，缩减量高达95％。从线下转线上，现在成为众多保险企业的选择，保险行业的“线上战役”正在打响。但在另一方面，依托互联网技术的保险代理平台优势凸显。

　　以360保多星为代表的社交保险新零售平台，通过互联网科技手段为用户提供快速便捷的线上服务，并通过保险科技助力疫情攻坚战。疫情期间，360保多星联合360保险推出360防疫保，针对新冠肺炎提供最高保额5万元的确诊金和50万元的身故补偿金，全线上流程完成用户沟通、产品推荐、智能核保、购买支付、在线理赔等环节。

　　360保险也一直走在疫情防控的最前线，在全国率先推出针对医护人员及其直系亲属的“白衣天使守护计划”，并随后推出覆盖湖北抗疫一线工作者的“360战疫保”。截至2020年2月12日，已有全国超过500个医院的2300多位医护人员及直系亲属、1200多位湖北抗疫一线工作者免费领取了保险。

　　疫情肆虐，共克时艰，360保多星将继续发挥社交保险的链接属性，探索科技手段的同时，与广大同行和用户站在一起，共同助力打赢疫情防控阻击战。