搜狗發布《艾滋病相關信息網絡搜索行為特征分析報告》

一次普通的術前檢查，30歲的王豐（化名）卻意外發現HIV檢測呈陽性，拿著檢查單，他甚至並不清楚醫生口中詢問的「高危行為」具體是指什麽。

8年前確診感染了艾滋病的杜波（化名）始終拒接當地疾控部門打來的電話，不吃藥、無症狀，自我欺騙又自暴自棄。直到一個女孩走進他的生命，他才猛然意識到，我該怎樣保護她，保護自己？

據國家衛生健康委發布的數據顯示，截至2019年10月底，全國報告存活艾滋病感染者95.8萬，新報告發現感染者13.1萬例。目前，全國尚有約四分之一的感染者沒有檢測或不知道自身感染狀況，已發現感染者中晚發現比例較高。艾防工作仍面臨高危人群主動檢測意識不強，檢測服務可及性不高等挑戰。

然而通過互聯網，公衆和「艾滋病」的距離顯然更近。2017年，通過搜狗搜索「艾滋病」相關内容的搜索量達到2617萬人次，到了2019年，這一數字攀升至5241萬人次，翻了不止一倍。面對艾滋病這種隱私性強、個性化問題突出的疾病，公衆利用網絡渠道，獲取權威、精准、便捷、個性化的科普信息及服務的需求日趨突出。

艾滋病防控

「互聯網+」個性化信息服務需求明顯

以上數字來源于搜狗搜索在今年艾滋病日發布的《艾滋病相關信息網絡搜索行為特征分析報告》（以下簡稱《報告》），這是國内首份聚焦艾滋病相關信息，基于搜狗AI技術與搜狗搜索平台，對1.2億人次艾滋病相關網絡搜索、咨詢行為做出人群基本畫像及行為特征分析的報告。

在搜索内容上，近五成用戶通過搜索症狀與自身比對判斷是否感染艾滋病；「皮疹、長小紅點」等常見症狀最易引起風險行為者的感染警惕；用戶「恐艾」心情往往源于非高危奇葩問題，例如：胸前長痘痘是艾滋病嗎？超市劃破手出血會得艾滋病嗎？等等。

在搜索時間分布上，首次風險行為發生後，超六成用戶即尋求網絡幫助；高危行為發生後，超過6成用戶在6周内通過搜索相關信息尋求幫助；晚上十點，艾滋病相關信息的搜索量達到最高峰。

在高風險對象群體分布上，15~24歲和25~35歲的青少年群體占比最多；在性別分布中，男性占比超八成；95%高危行為由非固定性伴侶性行為引發，四成用戶不清楚自己的行為是否屬于高危。

在主動檢測意識方面，超八成用戶高危行為後願意檢測，但超七成用戶不清楚檢測具體信息，如檢測時機、合適方法、准確地點、檢測費用等詳細信息仍是高危行為人群最大的困惑；超四成高危行為人群出于隱私考慮不願意接受線下檢測。

從以上艾滋病風險人群的統計特征中可以看出，當前艾滋病宣教針對性、有效性、危害性警示不足。風險人群對艾滋病異常症狀、治療手段等知識了解甚少，亟需擴展信息傳播方式、擴大信息傳播覆蓋面，為用戶提供多樣化、個性化的信息服務。

AI助力艾滋病防控篩查

從AI到AI醫療再到AI艾滋病防控，是科研成果惠及大衆的過程。「在艾滋病防控領域，國家後端管理已相對完善，如：檢驗、治療、藥品等方面，但是在篩查這一環，挑戰仍然艱巨。因為涉及隱私，宣傳的途徑就很重要。而搜索引擎有天然的優勢，個人搜索行為能夠很好的保護隱私，基于用戶主動搜索的宣教效果更有針對性。因此在篩查環節可以很好的發揮作用，與現有檢驗、治療對接之後即可使整個過程相對完善。」搜狗AI醫療中心總經理任斌說。

防控關口前移完善艾滋病篩查機制，對艾滋病防控具有重要意義。「目前搜狗醫療搜索日均搜索量已超4000萬次，超過60%的人遇到相關問題會第一時間主動求助搜索引擎。搜索引擎已成為公衆獲取醫療健康信息的首選渠道，可實現廣泛傳播+精准觸達。」談及搜狗搜索賦能艾滋病防控工作的初衷，搜狗搜索首席科學家、搜狗副總裁許靜芳表示。

基于搜狗搜索引擎的算法、算力以及龐大的數據，搜狗搜索同步推出一款由搜狗AI醫療中心研發的、專門針對艾滋病感染風險判斷的AI對話系統——搜狗艾滋病AI自測機器人。

這款「機器人」通過深度學習與數據挖掘，在語音識別與自然語言分析上，可實現對用戶搜索的語句進行准確深度的語義分析。通過模擬醫生問診形式，由機器人主動設問，結合用戶的回答，收集高危症狀，向主動搜索人群普及艾滋病傳播方式、範圍、後果，並給出特定的評測報告。

目前，用戶可通過搜狗搜索APP搜索「艾滋病」在搜索頁面中獲得這款機器人的服務。未來，除了得到評測結果外，用戶還可通過搜狗AI機器人找到合適的醫院、醫生或艾滋病防控機構獲取艾滋病防控的有效信息及服務，在第一時間完成早診斷早治療的目的。當然，在提供篩查引導的同時，搜狗AI機器人將對用戶隱私嚴格保密。

搜狗AI協同打造疾病防控閉環生態

國家衛生健康委在日前發布的《遏制艾滋病傳播實施方案（2019—2022年）》中提出，深入實施艾滋病防控需要調動全社會的力量，疾病防控、社會治理雙策並舉，創新防治策略，精准實施防控工程。

為進一步支持配合國家艾滋病防控工程的實施，搜狗AI作為連接高危人群與醫療機構的通道，在獲取易感人群真實需求、滿足實際需要方面有著天然的優勢。通過賦能基層醫療機構、醫務人員，共同完成艾滋病早篩早診早治，同時對用戶進行艾滋病科普教育、提供便捷的咨詢、判斷高危風險服務及就診建議，搜狗將鏈接更多艾滋病相關醫療機構，創新互聯網+艾滋病防控工作機制，打通「線上+線下」全鏈條服務。

AI根植于搜狗核心發展理念之中。以「艾滋病」防控為起點，搜狗將進一步深挖個性化AI醫療服務，共建各類傳染病智能問答體系，提升醫護人員服務效能，探索傳染病預防與科普的常態化工作機制，助力傳染病防控智慧升級。

「希望能充分利用平台優勢、人群優勢、AI技術優勢，履行好醫療健康信息入口的企業責任。」許靜芳表示。

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