近日网上流传一段影片，在大阪关西世博会，西侧入口处，有位中年男性游客在准备离开世博会时，向保安员询问往返於场馆之间的穿梭巴士停车场在哪儿？该保安员无法给出准确指引，於是请对方前往有相关工作人员，在场的电子导览牌处进行确认。此时男游客马上大发脾气，喝道：「你怎麽会不知道呢？”」，该保安员对此表示道歉，并再次指引电子导览牌的位置。
随後，该男游客就朝着所指方向走去。此时保安员好心，试图跟住他，确认是否能够顺利抵达时，却反被对方大声喝斥，态度骄横，向保安员大喊，「跪下！」丶「你给我跪下道歉！」，而保安员真的当众跪下道歉。
事发不久後，这名怒吼男子，与他的家人一同离开了现场，其家属神情中，却带着明显的歉意。保安员事後表示，他当刻感受到人身威胁，於是主动下跪。
这宗事件能否构户成骚扰罪呢？有律师引述：如果那名游客是以侮辱性和强迫性逼至保安员下跪，那就是典型的客户骚扰。但如果是保安员为了表达歉意自愿下跪，那可能就构不上。
事件在社会引起很大回响，很多日本网民认为这是日本之耻。一名网民写道：「虽然不知道他在不满甚麽，但让别人下跪就能感到满足吗？顾客可不是神啊。」
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