和泓服務2023年中期財報： 堅持高質量發展主線，多項核心數據創新高

上市四年業績突出，各項指標快穩增長

近年來，物管行業經歷了高速增長的資本熱潮後，逐步回歸理性。和泓服務（06093.HK）自2019年7月上市以來，截至2022年末，營業收入由2019年的約2.48億元增至約10.41億元，三年增長319.4%，在管建築面積由2019年的約664萬平方米增至約5139萬平方米，三年增長673.5%，經營指標和管理規模保持了快穩增長，全面達成首個三年（2020年-2022年）發展規劃目標。

堅持戰略引領，業績再創新高

2023年初，和泓服務提出了[四個堅持不動搖]的戰略方針：[堅持三年發展規劃不動搖]，制定了第二個三年（2023年-2025年）發展規劃，明確集團發展新目標；[堅持服務品質根基不動搖]，以服務品質為立身之本，品質築基，踐行長期主義；[堅持全委發展路線不動搖]，明確以全委市場拓展為核心，以住宅業態為主，逐步拓展非住宅領域，以期實現全業態服務；[堅持利益共享原則不動搖]，通過同創共成的事業平台，以及科學高效的薪酬體系，實現社會、股東、員工等多方共赢。

在[四個堅持不動搖]戰略方針的指引下，和泓服務2023年上半年業績創新高，實現營業收入約6.47億元，同比增長39.6%。營收增速位居2023年上半年財報披露的港股物管企業增速榜的第三名。

從收入構成來看，2023年上半年和泓服務：物業管理服務收入約為4.93億元，同比增長40.5%，佔營收比重76.2%，毛利率為26.7%；社區增值服務收入約為1.14億元，同比增長56.2%，佔營收比重17.6%，毛利率為48.6%；非業主增值服務收入0.4億元，同比增長1.4%，佔營收比重6.2%，毛利率為32.4%。收入結構健康，增速穩定，展現出和泓服務業績增長的強勁動能。

夯實服務品質根基，持續提升綜合實力

和泓服務始終堅守[和泓相伴,幸福一生]的服務理念，視服務品質為生命線。2023年上半年，公司完善了「五享服務體系」標準；頒佈了「五級品質檢查制度」、「紅黃牌制度」，通過持續強化服務品質，進一步提升運營能力，為業主提供高品質服務，不斷提升客戶滿意度，建立優良服務口碑。

2023年上半年，和泓服務獲評2023中國物業服務百強企業第29位。自2019年起至今，始終位列中國物業服務百強榜，並由2019年的44位提升至2023年的29位。同時，和泓服務還榮獲2023中國物業服務百強企業成長性領先企業、2023中國物業科技服務領先企業、2023中國上市物企增長速度TOP2、2023中國上市物企獨立發展TOP5等諸多榮譽。其服務的「重慶和泓•江山國際」、「成都隆鑫十里畫卷」等多個物管項目斬獲「2023年中國五星級物業服務項目」。

全委拓展擴規模，持續發展再增速

和泓服務在不斷提高品質服務力的同時，有序追求規模發展，持續通過全委拓展實現增量。拓展區域立足現有服務城市，不斷延伸周邊城市，實現服務項目連片化。2023年上半年除現有城市外，成功進入江蘇省蘇州市、浙江省嘉興市、海南省文昌市、河南省駐馬店市等新城市，為更多業主提供服務。

截至2023年上半年，和泓服務在管項目數量329個，較同期增加80個；訂約項目數量361個，較同期增加78個。在管建築面積和訂約建築面積分别增長至5562萬平方米和6370萬平方米，同比增加29.1%和18.0%。第三方在管建築面積佔比達84.4%，公司獨立性凸顯。

貼近業主生活需求，服務品類豐富創新

和泓服務始終圍繞業主的生活所需，為業主提供便捷的增值服務。2023年上半年，社區增值服務收入約為1.14億元，同比提升56.2%，在提升服務品質的同時，為總營收的增長持續作出貢獻。

和泓服務近年持續在社區增值服務領域進行探索，社區增值服務已從傳統多種經營服務向更貼合業主生活所需的房屋租售、家居裝修、居家養老、社區旅遊等業務過渡，打造[和泓甄選]增值服務品牌。[和泓甑選]平台與和泓服務所在的各地商家建立合作夥伴關系，將當地高品質地方特色商品加入到社區零售及團購中，為業主的美好生活提供更多選擇。

結語

和泓服務2023年上半年取得了優異的成績，各項業績具備高成長性。面對房地產行業的不斷下行，物業服務市場新的挑戰，和泓服務在「四個堅持不動搖」戰略方針的指引下，通過快速、高質量發展，向廣大業主提供優質高效服務，給長期支持公司的股東及投資者更多資本回報。

和泓服務，未來可期。