科銳國際陳崧：人力資源服務乘勢出海 成為企業全球化發展重要夥伴

11月29日至30日，第十屆WISE2022新經濟之王大會在北京和杭州舉辦。峰會以「Long China Long Innovation守望中國 保持創新」為主題，科銳國際（300662）副總裁、董事會秘書兼國際化業務負責人陳崧受邀出席，共話企業服務全球化。

探尋第二曲線 出海已成大勢所趨

今年以來，包括企業服務在内的各賽道均積極布局出海，「企服全球化」的概念一度火熱，成為市場備受關注的焦點。在陳崧看來，海外市場發展戰略其實是每個公司擴張戰略的一個重要組成之一，通過科銳國際服務的衆多客戶發現，現在頭部企業都在積極布局全球化，同時越來越多的快速成長的中型公司正在積極布局出海。

無論是全球化還是出海，本質都是為了尋找增長點。陳崧總結歸納了兩點原因：一方面，中國企業的品牌競爭力正逐步提高，頭部企業的實力逐步增強，從而加快了全球化布局的步伐；另一方面，國内頭部企業通過戰略的洞察、分析、研究後，發現海外市場確實存在著供需缺口，是企業第二曲線快速成長的一個突破點。

人力資源服務賽道也不例外。近年來，人力資源服務産業的發展駛入快車道，備受資本市場的關注。

從政策端來看，國家對于人才的重視程度越來越高，人力資源服務業是實施就業優先戰略、新時代人才強國戰略、鄉村振興戰略的重要力量，對于促進社會化就業、更好發揮我國人力資源優勢、服務經濟社會發展具有重要意義。

從市場端來看，中國擁有全球最大人力資源的市場，全國14億的人口中，就業人口有7.4億，在生産資源上具有較大優勢。

從需求端來看，隨著中國企業的快速發展，對數字化轉型、精細化運營、管理效益的要求逐漸提高，在這其中對人力資源數字化的各類需求大量釋放，同時，在新一輪科技革命下人力資源服務行業湧現出多種新興業態和創新服務。

陳崧認為，放眼全球市場，歐美市場上都有市值超過千億的人力資源公司，中國的人力資源賽道上一定會迎來新的爆發點。

出海並非易事 人才戰略不容忽視

企業全球化是一項系統性工程，對系統化的戰略規劃有較高要求，涉及人才發展戰略、數據安全戰略、風險防範戰略、公共關系管理戰略等，需要打組合拳。陳崧表示，出海雖是大勢，但也並非易事，要充分考慮海内外組織管理、資源配置、法律法規的協同。

對于剛剛出海的快速成長型公司，其體系不夠健全，可能會遇到各種各樣的挑戰，比如對海外的存量人才市場、當地的語言文化、用工的法律法規、人才獲取的渠道等缺乏了解。那麽在海外市場的激烈競爭中，究竟如何應對挑戰？

陳崧建議，首先，企業在出海前需做更多的專項調查，盤點當地的人才存量市場，分析人才流向、動機、成本，甚至做競品分析；第二，與專家顧問小組一起對調研數據做人才戰略規劃，根據資源可以提供投入的緊急順序，制定長短期的規劃；第三，針對短期瓶頸問題，通過使用HR臨時人員與專家項目組一起共創共建人才工作站及HR信息化系統及配置。

此外，企業在出海後要快速搭建招聘關鍵團隊的供應商管理體系以及企業自有的人才儲備池，加大雇主品牌的宣傳，定期傳播産品服務、社會責任、員工體驗等等信息，為企業保留人才和吸引人才起到積極作用。陳崧認為，出海企業一定要做多元化的員工配置戰略，形成國内外派員工、海外本地招募員工、靈活用工以及共享專家等多種形式的用工組合，提升海外組織的敏捷性和應對風險的能力。

以大健康行業客戶舉例，在出海前首先要做好充足的准備，幫助客戶將海外的領軍學者、專業人才率先引入國内，在國内形成企業的競爭壁壘，接下來隨著企業的擴大，開始分階段的「走出去」。在「走出去」的1.0階段，藥企公司會通過海外授權，大量招募商業拓展人才，搭建銷售渠道；2.0階段，以海外背景的主要團隊成員為主全面出海，啓動海外的運營，需要搭建研發，臨床運營注冊團隊。具體到注冊人才單一崗位上，在海外業務剛起步的時候，可能僅需要一兩名就夠了，隨著業務的擴張，注冊人員開始按照科室進行分配，包括專門負責眼科、牙科等等的注冊人員，緊接著隨著生産産線的外延，出現了工藝流程的注冊專員。再隨後可能需要一些精通注冊政策和戰略規劃的人才，這樣一來，完整的注冊運營團隊就搭建起來了。

面對當前新能源汽車紛紛出海，包括電池在内的配件公司開始做海外市場的銷售、生産和運營的布局。陳崧表示，新能源汽車出海首先遇到的是海外選址的問題。科銳國際會組成專家團隊，結合客戶出海發展的實際需求，提供各種關于區域稅收的政策，供應鏈系統的選擇，信息安全管理及人力資源成本等前期咨詢等一攬子服務。

載譽而歸 獲評「WISE2022新經濟之王年度企業」

活動現場，「WISE2022新經濟之王年度企業」名冊正式發布，科銳國際憑借獨特創新的商業模式、全球化的專業服務能力和穩健的經營業績，榮登榜單。

作為國内首家登陸A股的人力資源服務企業，科銳國際深耕人力資源服務26年，在20余個細分行業及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發展等人力資源全産業鏈服務，以及HR SaaS、垂直領域招聘平台、人力資源産業互聯平台等技術産品。此外，科銳國際始終堅持國際化戰略，在馬來西亞、新加坡、美國、英國等設立了本土化運營公司，全球分支達到110余家，專業招聘顧問3300余人，其中海外本地化的招聘專家400余名，持續幫助中國企業走向世界，也為衆多海外公司的全球化布局提供國際化的人才配置與服務，成為企業變革發展和人才戰略的重要合作夥伴。

陳崧表示，科銳國際將繼續堅持在行業中形成企業變革和整體人才解決方案的合夥人，在崗位上要形成「一英尺寬，一英里深」的專業壁壘，在區域上圍繞著英國、歐盟、美國、亞太地區為企業提供整體人才解決方案。希望能夠攜手衆多企業聚天下英才，不求我所有，但求我所用，全面助力高水平「引進來」和高質量「走出去」，深度融入全球人才鏈、産業鏈和創新鏈。

來源：中國財富通