據中消協3月15日消息，2020年1月20日至2月29日，全國消協組織共受理涉疫情消費者投訴180972件。按商品和服務類别分，涉及口罩類投訴79368件，佔比43.86%;蔬菜糧油類投訴15039件，佔比8.31%;餐飲服務類投訴13829件，佔比7.64%;網絡購物類投訴10139件，佔比5.60%;出行服務類投訴9067件，佔比5.01%。
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