Amplitude推出自动活动个性化行为定向解决方案Engage
叁藩市2019年8月14日 /美通社/ -- 产品情报平臺Amplitude推出Amplitude Engage,帮助团队透过他们从第一方行为数据得出的见解和细分为有针对性的活动提供支持。Amplitude Engage动态将Amplitude的自定义细分同步到应用內消息传递和市场推广平臺,如Braze、Intercom、Marketo和Facebook。
要想在如今丰富多样的渠道中取得突破,各公司需要在合适的时间向合适的人传达合适的信息。对市场推广平臺的投资使编排和提供实现自动化,但大多数活动仍然缺乏用户行为背景。各公司不得不根据人口统计数据做出广泛的假设,因为他们无法操作所有他们想要的行为——特别是那些发生在自有平臺(网站、应用和帮助中心等)的行为。
透过Amplitude Engage,各公司能够利用Amplitude的高级分析和细分工具,在他们的市场推广平臺推动有针对性的活动,从而对第一方行为数据採取行动。
Amplitude联合创办人兼行政总裁Spenser Skates表示:“我们已经看到,Amplitude Engage彻底改变了市场推广和增长团队在各参与渠道定向活动的方式。Amplitude很高兴继续开发世界领先的产品情报平臺,帮助团队使用他们的数据採取聪明的行动。”
各公司使用用户行为背景来代替大量的电子邮件或覆盖所有用户的推送活动,为特定细分用户打造及时的个性化通讯。这意味着消费者的垃圾邮件会更少,市场推广人员的项目会更高效。
Amplitude Engage的好处包括:
* 行为细分,面向使用自助服务获得基於生命週期、內容偏好、使用或购买史和意图细分和验证受眾的完整用户行程。 * 动态定向,立即向应用內消息传递和市场推广平臺推送受眾和/或设置预定同步,自动更新以支持计划性活动。 * 影响力衡量,透过轻鬆看到活动对使用频率、重复购买、留下率和产品內转换的影响,优化经常性业务价值。 Amplitude Engage拥有內置连接器,连接Airship、Braze、Facebook、Intercom、Iterable、Leanplum、Marketo和Segment,未来还会连接更多。
Braze总裁兼內容总监Myles Kleeger表示:“将Braze的领先消息传递经验与Amplitude的先进行为细分结合起来,将有助於各公司推动更好的参与度和投资回报率(ROI)。Amplitude Engage将为我们的客户在Braze平臺內提供有意义和可採取行动的见解。然后,活动互动数据将返回到Amplitude,提供未来见解,并展示Braze Alloy生态系统的力量。”
已经有100多家公司利用他们在Amplitude创建的高级细分来推动有针对性的活动。
iflix技术总监Emmanuel Frenehard表示:“更好的细分可带来更好的参与。iflix已透过Amplitude Engage利用行为细分目标用户,提高活动观看转化率以及使广告收入增加4倍。Engage让我们能够执行目标明确的体验,并调整活动,推动影响力。”
透过Amplitude Engage,各公司能够:
以程序化方式目标数百个客户细分——加拿大领先网上优惠券平臺Flipp现可无缝自动化数以百计的个性化活动,使点击率提高了20%以上。
透过定制化体验降低获得成本——南美最大的按需送货平臺Rappi透过在Braze为客户产品內行为定制推送活动,将获得成本降低了30%。
快速测试新细分——金融管理平臺Dave透过轻鬆测试客户细分的变化,推动了超过50万向新产品的转换——这一过程现在只需5秒,而不是5天。
衡量活动对收入增加成果的影响——透过优化第一次购买的活动时间安排和消息传递,Rappi的新用户订单量增加了10%。
自2019年年初以来,各公司已使用Amplitude Engage 55万餘次,将细分同步到其应用內消息传递和市场推广工具。
如欲瞭解Amplitude Engage详情,请瀏览:https://amplitude.com/engage。
Amplitude简介
Amplitude是全球首屈一指的产品情报平臺。该平臺让团队能够使用客户数据打造良好的产品体验,从而实现增长。3万多个团队以及20家《财富》100强公司(包括微软、阿迪达斯、Paypal、繽客(Booking.com)、Twitter、Doordash、Peloton和Rent The Runway)借助Amplitude提高转化率和留下率。
传媒联繫人Nate Franklin电邮:press@amplitude.com