亞馬遜談「Kindle質保服務違反中國法規」：將更新方案

日期： 2019年6月6日上午8:15

6月5日，江蘇省消費者權益保護委員會在官方微信公眾號發佈消息稱，亞馬遜公司存在嚴重侵權行為，該委將進行約談調查。

據澎湃新聞，當天下午，亞馬遜方面回應：「我們關註到了江蘇省消保委發佈的信息，將與其緊密溝通以更好地服務中國客戶。」

此外，亞馬遜還表示，「我們在中國嚴格依照相關法律法規的規定為客戶提供售後服務，併在此基礎上致力於為其提供更好的服務體驗。我們將不斷聆聽客戶和相關方的反饋更新解決方案，優化併改善Kindle的售後服務。」

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