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CEMEX攜手全球客戶完成CEMEX Go部署

日期: 2019年5月31日 下午4:55

• CEMEX Go是一款先進的數位解決方案,可滿足客戶的業務需求。

• 彰顯CEMEX致力於透過數位技術提供卓越客戶體驗的承諾。

墨西哥蒙特瑞--(美國商業資訊)--CEMEX, S.A.B. de C.V. (CEMEX) (NYSE: CX)今日宣布,該公司已順利完成其CEMEX Go平臺的部署,為全球建材業更高標準的客戶服務奠定了基礎。CEMEX致力於積極開發創新產品和尖端解決方案,以協助滿足客戶的業務需求。CEMEX Go的持續成功是該公司以客戶為中心的承諾以及對持續創新和改進的不懈追求的印證。

CEMEX執行長Fernando A. Gonzalez表示:「我們的願景是透過數位技術帶來卓越的客戶體驗,並已向我們的全球客戶推行,為此我們深感自豪。實務證明,CEMEX Go是一項顛覆,也是我們客戶既定和不可或缺的工具,可隨時隨地取得,以幫助他們以更高的效率經營業務。」

Gonzalez先生繼續道:「我們不會就此止步。CEMEX仍處於持續數位化轉型的初始階段,立志為客戶提供無與倫比的全通路體驗,並徹底重塑建材業。我們將繼續強化CEMEX Go,以不斷增強我們為客戶提供的服務。」

迄今為止達到的CEMEX Go重要里程碑包括:

  • 現已在21個國家供應。

 

  • 該公司96%的經常性客戶正使用CEMEX Go。

 

  • CEMEX全球總銷售額的45%透過CEMEX Go處理。

 

  • 每年透過該平臺完成超過50萬筆付款。

 

  • 每年使用CEMEX Go進行的交付達150萬次。

 

CEMEX Go是一款最先進的變革性數位解決方案,可自動化操作訂單到現金工作流程,讓CEMEX的客戶能夠即時順暢無礙地購買產品,追蹤交付和管理訂單。該平臺可為過去提供的任何服務創造卓越的客戶體驗,是全球建材業中唯一的此類平臺。此外,CEMEX Go不斷改變該公司銷售人員的角色,讓他們能夠投入更多的時間來為客戶提供更好的服務。

客戶可使用CEMEX Go控制其與CEMEX的業務關係的所有方面,從而能夠依靠自己及7天24小時全天候完全控制自己的訂單。此外,CEMEX Go是一款高度安全且值得信賴的數位解決方案,可以使客戶的生活更加輕鬆,快速存取詳細資訊,並提供深入的分析和業務見解,進而讓他們能夠做出更明智的決策和簡化體驗。

CEMEX Go是由其全球研發協作網路開發的CEMEX研發、創新和業務開發專案,由總部位於瑞士的CEMEX Research Centers領導。

CEMEX是一家全球建材公司,提供高品質的產品和可靠服務。CEMEX歷史悠久,一直透過創新的建築解決方案、效率提升和促進永續未來的努力來改善其服務對象的福祉。如需瞭解有關CEMEX的更多資訊,敬請造訪:www.cemex.com

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本新聞稿包含必然受到風險、不確定性和假設影響的前瞻性陳述及資訊。眾多因素可能導致CEMEX的實際結果、業績或成果,或者此處所述的交易與本新聞稿中明示或暗示的內容截然不同,包括無法滿足所有特別成交條件。如果所述風險或不確定性中的一個或多個成為現實,或者基本假設被證明是不正確的,則實際結果可能與此處所述的結果大相徑庭。CEMEX沒有義務更新或修正本新聞稿中包含的資訊。本新聞稿中引用或獲取的任何協力廠商網站或網頁的內容,CEMEX概不負責。

原文版本可在businesswire.com上查閱:https://www.businesswire.com/news/home/20190530005139/en/

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