腾讯(00700-HK)推智慧零售 剑指阿里？

腾讯(00700-HK)拟于智慧零售发力，对撼阿里巴巴的新零售策略。腾讯副总裁林璟曄表示，零售商可通过腾讯的工具建立自己的小程序商城、官方导购、超级社群，管理其用户及交易数据。

林璟曄直言，对比电商平台，用户数据不属于零售商，由电商平台掌控，腾讯可让零售商管理自己的用户数据，如客户关系、用户行为、延伸营销等。

智慧零售分为线上及线下转型，他指出，现有门市转向数码化，支援扫码推荐客户感兴趣的产品，与用户互动。同时，除了电商平台外，零售商可建立小程序商城，微信具有社交关系链，腾讯推出官方导购、超级社群方案，有助品牌在线上销售。

林璟曄以Uniqlo为例，去年10月其內地官方小程序上线，用户于线上下单，其小程序购买转化率超过行业3倍；又通过公众号推广潮牌联乘产品，直接导入购买，“做了几亿生意。”