摩根大通力挺 平安好醫生(01833-HK)強者愈強

日期:2019年5月3日 下午12:43作者:李長祥 編輯:李雨謙
摩根大通力挺 平安好醫生(01833-HK)強者愈強

前言:

5月2日,平安健康醫療科技有限公司(平安好醫生)(01833-HK)發佈公告稱,在某二級市場投資者群出現匿名的惡意诋毀公司的不實文章,對公司的品牌和聲譽造成了極大的負面影響。公司已正式向公安機關報案,目前案件正在立案偵查中。

對於此次事件,平安好醫生第一時間作出反應,併表示堅決通過法律手段,追究肇事者的法律責任,捍衛公司的合法權益。

投資人力挺 國際投行支持

國際投行摩根大通第一時間發佈研究報告,力挺公司。摩根大通在5月2日的研報中表示,平安好醫生於5月2日召開投資人電話會,提供其最新業務情況,同時回應此前市場上出現的匿名不實文章。通過與平安好醫生的溝通,摩根大通認為,以月活躍用戶數及日均線上咨詢次數而言,平安好醫生依然是中國最大的在線醫療健康服務提供商,其提供四大服務板塊:家庭醫生服務、消費型醫療服務、健康商城、健康管理與健康互動。由於中國巨大且飛速發展的醫療健康服務行業,和剛起步的互聯網醫療服務之間存在落差,其中蘊含巨大的潛在市場,未來平安好醫生將迎來巨大商機。

除摩根大通外,近期,花旗、匯豐、大和等國際投行也紛紛給予平安好醫生「買入」評級,併上調平安好醫生2019年營收預期。花旗的研報指出,「持續升級+增勢強勁」的家庭醫生服務業務潛力巨大,在不久的將來成為平安好醫生的業績增長引擎。匯豐則指出,隨著平安好醫生新產品和新舉措的不斷推出,將繼續推動業務強勁增長。

不難看出,國際主流評級機構看好平安好醫生未來發展,既是對平安好醫生行業「一哥」市場主導地位的認可,也是對國内線上醫療行業未來發展的信心。

線上醫療行業「一哥」,平安好醫生手握70%市場

在2018年企業財報中,平安好醫生(01833-HK)擁有1196人的自有醫療團隊,5203人的合作簽約名醫,400多家中醫診所,超1300家體檢中心,以及覆蓋86個城市的1小時送藥網絡……完全可以為用戶提供24*7在線咨詢、轉診、掛號和住院安排等。

而截至2018年12月,已有超過2.65億用戶註冊平安好醫生。平安好醫生逐漸被越來越多的患者和家庭認可,而在互聯網醫療的下半場,平安好醫生體量優勢將更加明顯。

目前,平安好醫生已成為國内最大的「一站式健康醫療生態平台」。2018年,平安好醫生實現營收人民幣33.38億元,同比增長78.7%。全年日均在線咨詢量達到53.5萬,同比增長45.4%,用戶滿意度達到98%。

在互聯網醫療行業,平安好醫生未來發展被市場普遍看好。大數據機構Trustdata發佈的《2019年1季度移動互聯網行業分析報告》中。在醫療健康市場中,平安好醫生2019年Q1的全域生態流量超過5500萬,同比漲幅達1.8倍,在同業中遙遙領先。此外,平安醫生與多款知名APP有著密切的業務協同關係。借助合作夥伴的APP,用戶也可以體驗平安好醫生在線問診、健康管理等服務。一個以線上醫療服務為核心,貫通互聯網各行業主流APP的全民健康線上醫療服務體係已初步成型。

4月15日,易觀發佈的最新App Top 1000中,在醫療行業最主要的在線問診市場,平安好醫生市場佔有率超過70%,處於絕對領先地位。

根據易觀發佈的數據,3月份,國内醫療行業APP整體呈現流量回暖的態勢。平安好醫生在用戶數、活躍度等方面均大幅領先。特别是在3月份的MAU(活躍用戶數)排名中,平安好醫生是榜單中其他同類APP總和的3倍多。

隨著互聯網醫療行業的根據逐漸成熟,線上C端流量基本瓜分完畢,國内醫療領域APP,平安好醫生「一家獨大」的格局已經初步確立。

平安好醫生的持續快速發展,一方面得益於市場的擴大,借助線上平台問診逐漸被患者認可、使用;另一方面,得益於「一站式醫療健康生態平台」的搭建,良好的問診體驗、專業的醫師團隊、便捷的購藥服務等等,在提升用戶數量的同時,確保平台粘性和實用性。

拓展大數據服務,強化企業市場地位

事實上,平安好醫生一直都在深耕AI領域。平安好醫生推出的「AI Doctor」人工智能醫療係統由200多位世界頂級人工智能專家組成的AI團隊研發,併經過平安好醫生超4.1億人次咨詢數據的訓練強化,可以覆蓋超過3000種常見疾病,

通過整合線下渠道以及線上大數據資源,平安好醫生可以精準地對接每一個平台用戶的健康需求,併為企業和個人提供囊括問診、健康體檢、專家「一對一」以及醫美、口腔、基因檢測等定向化需求組合的標準化服務。

當然,平安好醫生能做的併非隻有這些。作為國内最大的一站式健康醫療生態係統,未來,平安好醫生將緻力於通過"移動醫療+AI",為每個家庭提供一位家庭醫生,為每個人提供一份電子健康檔案,為每個人設定一個健康管理計劃。

數據顯示,2018年,平安好醫生服務體檢客戶100萬人次,同比增加了約35%。基於用戶上傳的檢查結果和電子健康檔案,平安好醫生為用戶提供了詳細的體檢報告解讀、協助復檢、健康資訊和定製化健康管理計劃等衍生服務。

而借助平台提供的精準健康信息,平安好醫生為用戶提供專業的、滿足需求的廣告產品和服務,在切實解決用戶需求的同時,增加平台收入,強化企業的市場地位。

在接入平台廣告之外,平安好醫生還通過對用戶需求和行為的大數據畫像,進行精準營銷,併結合商家的線下物流網絡,特别是平台健康商城領域,為用戶提供良好的購物體驗。

截至2018年12月,平安好醫生健康商城合作商戶有近900家,覆蓋藥品/商品SKU約61.3萬個。健康商城可在線提供覆蓋中西藥品、營養保健、醫療器械、母嬰育兒及運動健身等眾多品類的商品。

2018年,平安好醫生健康商城成交額約為29.73億元,同比增長78.7%。不難看出,借助線上健康商城,不僅豐富了用戶對藥品和醫療設備的可選項,而且需求更加精準,滿足用戶需求的同時,節省了用戶時間。

此外,平安好醫生積極創新營銷管理模式,完善從品牌打造、場景化教育、二次購買等整個營銷閉環的多維度客戶服務。在實現即時對接用戶需求的同時,將用戶納入到平台生態鏈體係,開發終端用戶價值。

不難看出,進入互聯網經濟的下半場,隨著科技的發展,線上醫療平台也一定會深度互聯網化,平安好醫生在平台流量和營銷渠道等方面的優勢將更加明顯。

結語:

十幾億人口的醫療服務市場,人口老齡化,醫療資源分佈不均衡,鼓勵二胎政策實施等等,未來國内線上醫療服務行業將持續快速發展。作為行業内絕對「一哥」,質疑平安好醫生其實就是對線上醫療服務行業未來發展的否認。

事實上,借助平台賦能,整合醫院、診所、醫師和藥店資源,為大眾提供高品質的醫療服務體驗,平安好醫生在互聯網醫療的賽道上已經率先出發,併遙遙領先。

而從互聯網經濟發展經驗來看,平安好醫生已經集聚了龐大的流量優勢併佔據頭部位置,企業發展模式正逐漸被行業遵循和認可,行業資源將加速向頭部平台傾斜,未來平安好醫生的頭部優勢將會進一步突出,線上醫療服務行業的「馬太效應」已經開始顯現。

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