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Sitecore连续第二年被评为Gartner数码体验平台魔力象限中的领导者

日期:2019年2月14日 下午12:16
叁藩市2019年2月14日电 /美通社/ -- 全球领先的数码体验管理软件企业Sitecore® 今天宣佈,该公司再次被评为Gartner数码体验平台(Digital Experience Platforms)魔力象限中的“领导者”。Gartner的新报告评估了17位供应商,而Sitecore依託其执行能力和愿景的完整性,成为五家入选领导者象限的公司之一。作为Sitecore整体评价的一部分,Sitecore Experience Platform™ (XP)也接受了评估。

Gartner将数码体验平台(DXP)定义为“集成一系列核心技术,而这些核心技术能够支持情境化数码体验的构成、管理、交付和优化。DXP必须高度强调整个客户之旅中的互操作性和跨渠道连续性。”此外,Gartner还指出“DXP是复杂、广泛和互联的技术领域中的重心。除了简单的网站和流动应用程序,组织机构还需要在客户之旅中为日益增加的形式和渠道,提供高度情境化的体验。”
Sitecore行政总裁Mark Frost表示:“数码体验平台正在迅速成为组织机构提供使其品牌有别於其他人的客户体验的策略基础。我们将內容管理视为多功能数码体验平台的中心功能,并且认为Gartner的评估能够确认,我们的策略和持续创新举措让Sitecore能够居於我们客户的市场推广技术栈的策略中心。”

Gartner则表示:“领导者拥有足够的能力来支持多种多样的DXP用例,并能始终满足客户的长期需求。领导者已经为寻求满足DXP要求进行了重要的产品创新,并在向一系列行业的新客户进行销售上面取得了成功。”

Sitecore的统一数码体验平台让全球最为明智的品牌能够打造引人注目的数码体验,这些数码体验有助於打造更加亲密的关係和培养忠实的终身客户。业內领先的內容管理和综合数码市场推广工具 -- 包括分析、个性化、自动化、机器学习和全渠道交付 -- 现在与关於即时多渠道客户体验数据的中心资料库无缝整合,由此打造业內功能最为全面的数码市场推广平台。
在2018年10月宣佈推出(announced in October 2018 )的9.1版Sitecore XP包含一系列新的创新成果,为市场推广人员带来可以加强和扩展其专长的工具。从Sitecore JavaScript Services (JSS)和改进到Sitecore Experience Analytics再到Sitecore Cortex™的新阶段机器学习能力,Sitecore XP 9.1让市场推广人员能够以更快的速度进入市场,并能在为各个数码触点带来个性化的客户体验上面降低复杂程度。
2019年Gartner数码体验平台魔力象限 报告的免费赠送版现在可以在Sitecore网站上下载。
来源:Gartner《数码体验平台魔力象限》,作者: Irina Guseva、Gene Phifer、Mike Lowndes和Gavin Tay,2019年2月11日。
*Gartner不为其研究刊物中出现的任何供应商、产品或服务提供担保,也不建议技术用户只选择那些获得最高评级或其他荣誉的供应商。Gartner研究刊物包括Gartner研究机构的观点,但不应被理解为是事实陈述。Gartner对这份研究报告不作任何明确的或含蓄的保证,包括对适销性或对特定目的的适用性的保证。

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