GSMA行動智庫新研究揭示消費者對5G和未來行動裝置的看法

對5G時代有何期待？更快的速度和5G智慧型手機？–毋庸置疑，

創新服務和擴增實境/虛擬實境(AR/VR)？–有可能

拉斯維加斯--(美國商業資訊)--GSMA旗下的研究和顧問機構GSMA行動智庫(GSMA Intelligence)公佈其最新消費者調查的初步結果，為未來幾年塑造行動產業的消費性科技普及趨勢提供豐富的見解。新資料構成GSMA行動智庫在CES 2019上發表的兩份新報告的基礎。《未來的行動裝置》(The Future of Devices)聚焦於介紹智慧型手機在5G時代的全球普及和用途改變，以及智慧揚聲器及其他新興消費性裝置越來越受歡迎，而《5G的無限期待》(5G’s Great Expectations)則分析了消費者對第一波5G網路和推出之行動裝置的期望。

GSMA行動智庫負責人Peter Jarich表示：「我們正處於消費性裝置新時代的伊始階段，受沉浸式實境和人工智慧(AI)進步的推動，這一新時代將為智慧揚聲器等產品創造強大的消費需求，並且為主要科技參與企業提供重要的新戰場。在智慧型手機仍然主導消費性科技的同時，儘管我們的研究顯示讓消費者確信轉向5G的好處仍有大量工作要做，但裝置供應商和營運商正期待5G能夠開啟智慧型手機成長的新篇章。」

2018年GSMA行動智庫消費者調查的主要結果包括：

• 目前，智慧型手機幾乎是無處不在的消費性科技；在已開發國家，近90%的消費者擁有智慧型手機，每個美國家庭平均擁有2.5支智慧型手機

• 除智慧型手機之外，目前聯網裝置（以及網際網路存取通道）的範圍也大於以往。例如，目前美英兩國的家庭平均擁有六種聯網裝置，從電視和遊戲機到智慧揚聲器等新興類別

• 在過去的12個月，已開發國家的智慧揚聲器持有率幾乎倍增。例如，16%的美國家庭現在擁有智慧揚聲器，而一年前這一比例僅為9%。亞馬遜和Google繼續在這一領域佔據主導地位，共占全球銷售量的85%

• 儘管早期大肆炒作，已開發市場的VR頭戴式裝置的家庭普及率仍與前一年持平，約為6%，甚至在英國等部分主要市場有所下降。在此階段，AR在時尚、遊戲和各種企業領域的應用較為先進

• 已開發國家超過半數的消費者(54%)期望5G網路可以提供更快的速度，這表示早期的5G促銷活動將把網路速度視為主要的差異化因素（有別於4G），但目前尚不清楚消費者是否願意為更快的速度支付額外費用

• 僅有四分之一的消費者(25%)期望5G能夠提供「創新的新服務」，另外，只有20%的受訪者認為5G將迎來全新的行動裝置時代

GSMA行動智庫的年度消費者調查採用線上和面對面採樣相結合的方法，在34個主要市場有3.6萬名受訪者參與。2018年版消費者調查報告是GSMA行動智庫本週發表的兩份新報告的基礎，新聞界的認證會員可索取這兩份報告。

GSMA Intelligence @ #CES2019

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活動週期間，我們的資深分析師將在現場接受一對一媒體採訪。我們可以提供一系列產業主題專家評論，並討論所有重要消息和發展成果。敬請與我們聯絡：media@gsmaintelligence.com

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