Techub News 消息，企业语音 AI 平台 PolyAI 的 CTO Shawn Wen 在 HumanX 会议上表示，尽管已开发出全双工模型，但语音 AI 尚未迎来其「ChatGPT 时刻」。他认为下一个挑战是让推理速度足够快，使对话感觉自然。 Otter 的 CMO Alex Gay 则认为，说话人识别、意图捕捉并结合组织知识是实现自动化的关键步骤。他强调，输出语音必须能传递与真人交谈相同的情感表达，否则只是问答机器人。两人均指出，当前语音 AI 在理解用户和转录准确性方面仍需改进。（TechCrunch）
内容来源：TECHUB NEWS
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