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盒马成杭州亚运指定新零售服务商

2023年9月25日 下午17:44

阿里巴巴集团旗下以数智科技驱动的新零售公司盒马,作为本次杭州亚运会中指定新零售服务商,特约设立一家主打全程服务的「快闪店」。该体验店位於媒体中心A厅,主要服务对象为媒体记者丶亚运工作人员和志愿者,并已於9月14日正式营业,一直服务到亚洲残疾人运动会闭幕的10月28日。

这家体验店的面积接近2200平方呎,提供顾客的日常餐饮和生活所需,如新鲜水果丶休闲零食丶烘焙糕点丶饮料丶16款雪糕等,种类繁多。除了亚运赞助商的商品之外,店里售卖的盒马自有品牌商品占六成。

本次盒马杭州亚运会媒体中心体验店采用了自助收银丶智能陈列丶智能线下导购和数字货架等技术,给客户带来一如既往的好体验丶好商品和好服务。消费者在门店自由选购後,可通过盒马APP丶支付宝进行自助扫码支付,也可使用现金支付。店内亦针对外籍宾客提供外币银行卡POS刷卡服务。

此外,盒马还使用电子价签,不仅可直接展示价格,还可极大减少纸张浪费,并简化更换价签丶追踪变价的工作流程。在众多盒马门店,电子价签已经十分普及,它可根据库存监控情况,对库存警告商品进行亮灯提示,临缺货时会提醒赶紧补货。拣货员只需远程按下遥控器,待拣货商品对应的电子价签就会亮起专属颜色,引导拣货员快速找到目标,大大提升效率。

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