中央網信辦督促指導抖音、小紅書、微博等重點平台優化信息推薦算法

【財華社訊】5月22日，據"網信中國"微信公眾號發佈，"清朗·網絡平台算法典型問題治理"專項行動開展以來，針對網民反映強烈的算法推薦加熱低俗信息、加劇「信息繭房」、加重觀點極化等問題風險，中央網信辦督促指導重點平台針對性優化信息推薦算法功能、調整信息推薦算法規則。重點平台積極響應，簽署「算法向善」南寧宣言，完善算法推薦内容審核，開設專門網站、頻道或賬號集中公開算法規則原理，開發上線「繭房評估」「一鍵破繭」等創新功能，完善用戶興趣偏好管理服務，提升算法推薦内容多樣性。

近日，抖音、小紅書、微博、快手、微信視頻號、哔哩哔哩等平台圍繞正能量内容加權推薦、用戶自主選擇權保障、推薦内容多樣性優化、提升算法透明度等核心環節，系統性優化完善多項功能。在提升算法透明度方面。公開算法運行規則，推進透明展示工作，保障用戶知情權。抖音通過開設「安全與信任中心」網站、舉辦開放日活動等方式，向公眾闡釋推薦邏輯、幹預機制及治理成效。微博提升熱搜算法透明度，公示上榜規則、數據規則，上線熱搜熱度標簽，標示熱度背後的推動因素。微信視頻號通過通俗易懂的圖文、視頻方式向用戶公示，發佈《一圖讀懂微信視頻號算法推薦》《算法破繭系列》。在破除「信息繭房」方面。創新推出「繭房評估」「一鍵破繭」等功能，幫助用戶防範「信息繭房」風險。抖音全面升級「使用管理助手」，創新内容偏好評估功能，以可視化形式呈現用戶近期浏覽内容。小紅書設置「内容偏好評估與調節」、「探索更多」功能，方便用戶一鍵操作，浏覽更多元豐富的推薦内容。快手依託正能量算法增加對「正向」「有用」「溫暖」「信任」等内容挖掘，在算法推薦中充分呈現。在完善推薦内容審核方面。不斷健全推薦内容審核機制，加強正能量内容推送，防範算法推薦低俗不良信息。微信視頻號完善「好友推薦」和「算法推薦」雙重機制，不斷叠代升級識别打擊模型，嚴禁低俗惡俗等典型不良信息進入推薦池。抖音創新推出熱點當事人核實機制，防止擺拍造假、仿冒蹭熱、拼湊剪接等惡意傳播行為。在用戶賦權方面。持續優化興趣偏好管理、内容負反饋等功能設置，便于用戶自主調節優化算法推薦内容。快手為用戶提供便捷、精細的興趣偏好管理功能，用戶可根據自身喜好，滑動對應興趣標簽，調節不同内容推送強度。微博設置不感興趣、不看此博主、内容質量差等多種負反饋選項供用戶選擇，精準響應用戶需求。

中央網信辦相關負責人表示，重點平台信息推薦算法治理取得了一定成效，但還存在相關功能使用效果不顯著、推薦内容質量不夠高等問題，與廣大網民和社會各界的期待相比還有差距。算法治理是一項長期性、系統性工程，網信部門將開展常態化巡查，督導信息推薦算法平台持續優化算法運行機制和管理規則，不斷提升推薦内容質量，探索多樣化「破繭」路徑，創新用戶賦權功能，切實維護網民合法權益。