金科股份：「保生産、保交樓」 上半年完成32693戶交付答卷

面對疫情反復，行情承壓，2022年的房企半年大考，業界不再過于關注銷售數據。房地産交付品質，成為當下檢驗一家房企經營狀況和責任心最重要的指標。金科股份（000656.SZ）在這次半年交付大考中，交出了一張漂亮的答卷。

數據顯示，金科上半年交付項目98個，共118批次，住宅交付總套數32693戶，遍布全國47個城市，總交付體量達到626萬平米，其中有49個項目、56個批次更是進行了提前交付。

在交付品質和服務方面，金科的「博翠」「集美」産品系均在這次交付中秀出了各自的産品亮點，嚴控的産品質量、精心研磨的細節、最高禮遇的歸家服務，給足業主驚喜。

面對2022年復雜多變的市場環境，金科用實際行動展現了「保生産、保交樓」的決心和能力，也讓全行業看到民營企業在行業逆境中的社會責任感。

極具美學價值名片

家是業主的居所，也是一張隱形的名片，代表了業主所處的圈層和審美品位。金科致力于打造生活與美學相融相合的東方人居理想之所，為業主塑造一張極具美學價值的名片。

以佛山龍悅江山為例，建築的簡潔線條感，搭配精致的做工與選材，通過仿石塗料營造高級感，形成大氣、時尚的視覺感觀，呈現更符合現代審美的建築之美。

建築俯瞰之下，社區中心湛藍的室外泳池，被豐富的植被環繞，又瞬間給人以海邊度假的清新之感，在炎熱夏天不僅為業主消暑提供一個極方便的場合，也讓社區因此而更顯品質。

園區配套方面，大連集美郡以金科「五好生活家」為標准，在社區内部裝進了將近30個功能點，把業主的觀景、休閑、運動、童樂、鄰里社交功能全部嵌入漂亮的園林體系之中，給業主全齡化關懷。

項目還專門為兒童打造了專屬的遊樂場地，面積足有近500平米，顔色活潑，點亮社區。滑梯、沙坑、攀爬網、蹦蹦床、學步認知、搖搖車等兒童遊樂設施，全部使用環保材料，對孩子健康友好，設置也很科學，讓孩子在社區中就可以快樂成長。

位于杭州的金科·博翠碧藍灣還專門為業主打造了一個主題架空層，這是一個融于風景的場景式情感交互平台，主題豐富。老年人可以在長者雅閣，以興趣愛好會友；年輕人可以紮入泳池或健身系統里享受運動、揮灑汗水；孩子則可以加入「海底奇遇記」「遨遊太空」等。

社區配套的完美落地，把業主美好生活的場景從室内延展到了整個社區空間内，盡顯金科在居住需求之外，對于不同年齡段業主社交、精神等更高層次需求的洞察與關懷。

「9631」四個交付管控節點

在遍布全國47個城市的98個項目中，實現如此規模的高品質交付，並能做到一半項目提前交付，這背後是金科成熟的交付管控體系，通過「9631」四個交付管控節點，以嚴謹的工序保證美好的産品規劃順利落地。

據介紹，早在2021年，金科就在客戶服務體系基礎之上，推出了「心悅交付白皮書」，把交付從一次性的被動服務，升級為交付過程前、中、後三個時期，共計123項標准化服務動作的行動體系。通過多觸點、多細節、高參與度，來實現業主的高滿意度。

在交付前的9個月、6個月、3個月起，金科會從建築、地庫、項目周邊、景觀園林、大堂門廳、物業中心用房等維度進行多次勘驗，保證項目進展及品質。「心悅管家」們會及時與業主溝通，讓業主了解項目及周邊的最新開發進度，能夠安心等待交房。

到了交付前1個月，金科會組織「業主開放日」活動，由專業工程師陪同業主參觀社區，全面了解建造的各項工藝工法，進行預檢。這個過程中發現的問題，立即上報整改。一些項目還會以直播形式向當天未到場的業主實時傳達現場情況，及時溝通。

即將交付前和交付階段，驗房是最為重要的一環。除了像金科·博翠雲邸采取「二對一」全程接待服務這樣的通行做法，金科還推出了「高管面對面」與「交付亮燈儀式」這兩大活動，直接傾聽來自業主的聲音，給予業主最周到的服務。

宜興金科·氿里景園在交付期間，金科華東區域高管、城市公司總經理及工程、設計等職能負責人，全程陪同業主辦理交付、驗房、收房，過程中悉心給業主講解。給足尊重和誠意，也讓業主對未來生活更安心。

金科組織業主參與的「交付亮燈儀式」，則是換一種視角，展示金科樓盤的交付品質，強化交付體驗感和儀式感，讓業主們感受到家的溫暖。

通過長達9個月的時間，金科把交房變成交心的過程，以盡善盡美的態度打磨産品的各個環節，充分准備，這才能夠實現交付環節的高效和高滿意度。

「美好家園」計劃用心維護

對于金科而言，交付並不是工作的終點，而是與業主互動的起點，真正讓業主感受到獨屬于金科業主的美好生活。

很多房子，最美的樣子只停留在交付那一天，後期運營維護缺位，就會漸漸失去光彩。而金科的老業主都知道，哪怕住上十幾年，他們所在的社區還是和交房時一樣美，甚至隨著時間沈澱得更美好。

比如：交付十二年的蘇州·金科王府，曆久彌新的品質，不僅讓業主生活更美好，對房屋的保值增值也起著關鍵作用。該項目的二手房價格比周邊樓盤每平米高出數千元甚至上萬元。這也離不開金科「美好家園」計劃的用心維護。

金科股份交出的煥新成績單顯示：新增遊樂健身設施1227套，翻新運動場3859個，修繕園區内木制棧道、欄杆343428米，維護園區標識牌359643個，修復路燈267581盞，刷新戶外休閑椅7765把，成功培育花苗138種、改造花台2538個、草坪39831平方米……

除此以外，僅去年金科就在全國完成了超過50000個智慧設備的新增與改造，讓老小區業主也能享受最先進的智慧生活。

金科不僅是對社區的硬件、軟件用心，對業主更是如此。金科一直倡導「鄰里文化」，把業主當成家人關懷。金科每年還會為業主策劃豐富的鄰里活動，營造更豐盛的生活方式，比如溫馨的鄰里長桌宴、園區的星空電影、馬拉松悅跑活動等。

來源：發布易