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銀保監會消保局:二季度保險消費投訴環比增長31.43%

日期: 2021年9月23日 上午11:43

中國銀保監會官網9月23日發布,近日,銀保監會消費者權益保護局通報了2021年第二季度銀保監會及其派出機構接收並轉送的保險消費投訴情況。《通報》指出,2021年第二季度,銀保監會及其派出機構共接收並轉送涉及保險公司的保險消費投訴47005件,環比增長31.43%。其中涉及財產保險公司19643件,環比增長31.58%,占投訴總量的41.79%;人身保險公司27362件,環比增長31.33%,占投訴總量的58.21%。

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