銀保監會：二季度銀行業消費投訴84424件，同比增長25.5%

9月9日，中國銀保監會消費者權益保護局發佈《關於2021年第二季度銀行業消費投訴情況的通報》。《通報》指出，2021年第二季度，銀保監會及其派出機構共接收並轉送銀行業消費投訴84424件，較2020年第二季度同比增長25.5%。

《通報》指出，國有大型商業銀行投訴量的中位數為4064件，農業銀行、工商銀行的投訴量位列國有大型商業銀行前兩位。股份制商業銀行投訴量的中位數為3486件，光大銀行、中信銀行的投訴量位列股份制商業銀行前兩位。