核心業務穩定增長 同程藝龍復蘇速度領跑行業

2020年，疫情的出現對旅遊業形成巨大的打擊。隨著國内疫情防控取得顯著成效，至2021年，國内疫情基本受控，旅遊業亦持續恢復。根據中國旅遊研究院發布的預估數據，2021年Q1國内旅遊人數和旅遊收入分別約6.97億人次和0.56萬億元，分別恢復至2019年同期的39%和32%。5月17日，在線旅遊龍頭企業同程藝龍（0780.HK）發布一季報，公司業績復蘇明顯，各項經營數據亮眼，業務穩定增長。

業績快速恢復 核心業務大增

根據一季報，同程藝龍期内收入16.14億元，同比增加60.6%，恢復至2019年同期的91%，在全球主要上市OTA中處于領先水平。同時，其業務恢復情況（住宿、交通等）顯著優于行業平均水平。2021年一季度，同程藝龍的住宿業務收入已恢復至2019年同期的93.8%，交通業務收入恢復至2019年同期的81.3%。

得益于在線渠道及線下獲客能力的持續提升，同程藝龍一季度的流量保持迅猛的增長勢頭。

報告期内，公司的MAU（月平均活躍用戶）為2.34億人次，同比增長57.8%；MPU（平均月付費用戶）為2730萬人次，同比增長84.5%。得益于MAU及MPU的提升，同程藝龍一季度的用戶付費率亦恢復至11.7%。

與2019年第一季度相比，2021年一季度同程藝龍國内間夜銷售增長45.0%，低線城市增長超過70.0%，國内機票銷量增長約20.0%，汽車票銷量增長近150.0%。公司總交易額同比增加83.0%至333億元。憑借靈活的運營策略和輕資産的運營模式，同程藝龍期内經調整溢利為2.96億元，同比增加279.5%。

服務場景多元 戰略轉型加速

為獲取更多流量，同程藝龍一季度進一步提升了流量渠道的多樣性以及效率。

在線方面，除了微信小程序入口外，其不斷加深與騰訊地圖、騰訊視頻、騰訊音樂、QQ天氣、搜一搜等産品的合作。公司也通過與主要手機廠商的合作，在手機應用平台上推出一系列活動，為用戶提供便捷的旅遊産品預訂及相關服務。公司亦與抖音、快手、拼多多等短視頻平台與電商平台合作，進一步拓寬在線服務場景，讓優質的旅遊産品和服務觸達更多中國旅遊消費者。

而在線下，同程藝龍亦通過多元的服務場景來獲客。如設立售票機，助力汽車運營商及旅遊景點的數字化及自動化進程。公司亦與酒店合作，設立二維碼掃描功能將線下客戶引流至其微信小程序。同時，公司亦在火車站、高鐵車廂、機場及飛機艙等多個線下場景進行廣告投放，以獲取更多線下用戶。這些線下獲客措施均取得顯著成效，並為同程藝龍帶來大量月付費用戶。

同程藝龍一直致力于由在線旅遊平台轉型為智能出行管家，報告期内，其進一步利用整合供應鏈資源並優化慧行系統，更好地服務客戶。公司已開發全面的SaaS解決方案，幫助單體及小型連鎖酒店提升日常管理效率。其亦通過科技創新加強行業數字化和自動化，並協助西安機場轉型為智能機場，如為該機場開發微信小程序，並基于其自身的算法能力為該機場提供創新産品。

2021年3月底，同程藝龍推出了「機票盲盒」活動，吸引了大量參與者。該活動登上各熱搜榜並在社交媒體上獲得正面評價，大幅提升了其品牌知名度與用戶參與度。憑借新穎的營銷活動及多元的場景服務，接下來，同程藝龍有望在旅遊市場復蘇的過程中進一步提升自己的市場份額。

來源：發布易