新華社點名QQ音樂等 批音樂App誘導重複消費

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內地官方媒體新華社批評，音樂App(應用程式)誘導重複消費，並點名網易(09999-HK)旗下網易雲音樂、騰訊音樂旗下QQ音樂、酷狗音樂。

新華社4月17日消息，數字時代，人們逐漸習慣了花錢購買藝術作品版權。但在數字音樂領域出現一個奇特現象：同一個用戶重覆花錢購買同一個作品，重複頻率從數十次到數十萬次不等，也就是說，如果花2塊錢可以購買並聽一首歌的話，有的消費者在一首歌上花了幾十萬元。新華社記者发現，其背後一方面是“粉絲”非理性消費，另一方面，音樂App也在煽風點火，誘導重複消費。

在數字版權時代，無論是體育比賽，還是電影，在視頻App上，花幾元錢購買後即可觀看，一旦消費者購買，原先的付費頁面已不存在，即便是退出程序，再次進入時也能直接播放。

然而，在網易雲音樂、酷狗音樂和QQ音樂等音樂類App上，消費者在花錢購買版權後，音樂可以播放，但付費的界面仍在。不僅如此，頁面上還根據重覆購買的數量多少列出冠、亞、季軍榜單，在某專輯的榜單上，一個賬號最高購買了同一張專輯重複達32萬次，消費達數十萬元。

記者采訪发現，會重複購買的人群里，“粉絲”占大多數，而他們的出发點是通過購買來提高偶像的作品銷量，這在“粉絲”口中稱為“打榜”。

音樂App所看中的正是這種的“氪金”行為，助推非理性式的“打榜”。一些歌曲的付費菜單里，在數量一欄下給出了“520”“1314”等默認選項，此外還推出類似“闖關活動”，“粉絲”在購買了一定數量後就可獲得某些福利，引導“粉絲”大批量地購買同一張專輯。不少“粉絲”都是無經濟來源的學生群體，家長們對此也疑惑不解。

知識產權專家認為，音樂App利用“粉絲”的“打榜”心態而重複購買專輯所獲得的利益屬於不正當收益，這與重複購買同一款實體CD不同，前者消費者沒有獲得兌價物，後者則兌價獲得了CD的物權。